In der Liste liegt die Macht: E-Mail Marketing ist so effektiv wie kaum eine andere Strategie, um potenzielle Kunden und vergangene Auftragsgeber zu gewinnen und bei sich zu behalten.
Das gilt auch für euren Erfolg als Immobilienmakler.
Anders als man oft annimmt, sind E-Mails die beste Methode, um die Aufmerksamkeit eurer Klienten zu erreichen. Hierfür eignen sich zum Beispiel Newsletter, die über neue Angebote, Termine und Artikel zum Hauskauf informieren.
Doch wie erstellt man diese E-Mail Newsletter überhaupt? Gibt es hierbei Dinge, die man als Anfänger beachten sollte? Und ist E-Mail Marketing für mein Immobilienunternehmen wirklich so wichtig?
Diese Fragen schauen wir uns gemeinsam in diesem Artikel an, damit Ihr in kürzester Zeit startklar für euren eigenen Marketing-Erfolg seid.
Warum Immobilienagenturen E-Mail-Marketing für die eigene Strategie nutzen sollten
Die Immobilienbranche lebt von der Akquise – deswegen stellt man sich als Immobilienmakler immer wieder die Frage, wie man am besten neue Kunden erreicht.
Im Zeitalter des Internets ist es vollkommen normal, dass jeder mindestens einmal am Tag in sein persönliches E-Mail-Postfach blickt.
Wir überspringen E-Mails, die nach Spam aussehen und klicken uns durch die Nachrichten, die laut ihrem Betreff relevant wirken. Hier kommen eure E-Mail Newsletter ins Spiel.
E-mail Marketing ist deswegen so wichtig, weil Ihr außerhalb der Erstellung und Pflege mit großer Wahrscheinlichkeit dvon ausgehen könnt, dass eure Newsletter geöffnet werden.
Eure Empfänger*Innen entscheiden sich für eure Newsletter
Dieser Punkt klingt offensichtlich und wird deswegen gerne unterschätzt:
Anders als bei klassischer Werbung machen eure Kund*Innen den ersten Schritt – nämlich mit ihrer Anmeldung für den Newsletter.
Diesen “ersten Schritt” begehen sie dann jeden Tag auf’s Neue, wenn sie ihre E-Mails überprüfen.
Es wirkt unwichtig und macht dabei emotional einen riesigen Unterschied aus:
Eure Empfänger*Innen klicken selbst auf eure E-Mails. Sie haben es selbst in der Hand. Dadurch sind sie grundsätzlich viel offener für alles, was Ihr in euren E-Mails schreibt.
Es bleibt der Effekt von nerviger Werbung aus. Richtig gestaltete Newsletter wirken auf eure Empfänger*Innen eher wie Nachrichten zwischen guten Freund*Innen.
Damit erhöht sich nicht nur die Klickrate, sondern auch die Chance auf Verkauf.
Arten von E-Mail Marketing Kampagnen für Immobilienmakler*Innen
Kaum eine Marketing-Strategie ist so vielfältig wie E-Mail Marketing:
Es gibt viele verschiedene Methoden, wie Ihr Interessenten mit neuen Informationen auf dem Laufenden halten und sie gleichzeitig für neue Angebote sensibilisieren könnt.
Newsletter ist nicht gleich Newsletter – wichtig ist, die eigene Zielgruppe zu kennen und eure E-Mails genau auf sie abzustimmen.
Neue Angebote
Newsletter eignen sich perfekt dafür, um eure Kund*Innen über neue Angebote und kommende Projekte zu informieren.
Verbindet hierbei am besten die reinen Informationen mit Fotos und Kontaktmöglichkeiten, damit jeder gleich weiß, wie er Euch bei Interesse erreichen kann.
Diese Art von E-Mail Marketing könnt ihr zum Beispiel einmal die Woche als gebündelten Newsletter rausschicken, damit eure Kund*Innen nicht von täglichen Angeboten überfordert werden.
Einladungen zu Besichtigungsterminen
Ähnlich wie bei den Informationen zu neuen Angeboten könnt Ihr Newsletter auch dafür benutzen, um Einladungen zu Besichtigungsterminen auszuschreiben.
Richtig effizient wird diese Strategie, wenn Ihr vorab eure Newsletter mithilfe von Segmentierung auf einzelne Zielgruppen anpasst:
So kann jede Gruppe von Euch die Einladungen zu Immobilien erhalten, die für sie auch tatsächlich von Interesse sind.
Email-Digests und Tipps-Newsletter
Eine weitere Idee für die Gestaltung und die Inhalte eurer Newsletter sind kurze, knackige Übersichten zu Tipps und Zusammenfassungen, die eurer Zielgruppe behilflich sein werden. Ihr könnt die Tipps an sich in einen Newsletter verpacken oder regelmäßige Blog Digests erstellen, die z.B. nach 4 neuen Blogeinträgen auf Eurer Seite an Eure Klient*Innen geschickt werden.
Versetzt Euch hierfür in eure Kund*Innen und überlegt, welche Themen ihr behandeln könntet. Hier sind zwei Ideen:
- Tipps rund um den Hauskauf
Eure Interessent*Innen haben sich bei eurem Newsletter vermutlich aus einem Grund angemeldet: Sie möchten eine Immobilie erwerben. Dabei spielt es keine Rolle, ob sie für die späte Zukunft planen oder jetzt für einen Kauf bereit sind. Nutzt diese Eigenschaft eurer Zielgruppe und informiert sie mit Email-Digests über wichtige Themen, die etwas mit dem Hausverkauf zu tun haben – zum Beispiel mit rechtlichen Aspekten eines Kaufs. - Interessante Orte
Stellt Gebiete mit Immobilien vor, die eure Leser*Innen vielleicht gar nicht auf dem Schirm haben. Hebt die Vorteile und Nachteile in kurzen Übersichten vor und ergänzt die E-Mail mit ästhetischen Bildern der jeweiligen Orte.
Was braucht Ihr, um einen Immobilien Newsletter zu erstellen?
Ihr fragt Euch jetzt, wie Ihr überhaupt einen Newsletter für eure Immobilienagentur auf die Beine stellt?
Hier kommt E-Mail Marketing Software ins Spiel:
Keine Sorge. Ihr müsst nicht manuell in eurem E-Mail Postfach Nachrichten schreiben und diese an Verteiler rausschicken. Mithilfe von entsprechender Software könnt Ihr in kürzester Zeit und mit nur wenigen Schritten nicht nur große Kontaktlisten verwalten, sondern auch E-Mails mit ansprechenden Vorlagen erstellen und für die Zukunft durch Autoresponder planen.
Damit könnt Ihr Euch ganz auf das Wichtigste bei euren Newslettern konzentrieren: Dem Inhalt.
Im Nachhinein stelle ich Euch unsere E-Mail Marketing Softwares vor: GetResponse.
Erstellen & Pflegen Eures Immobilien-Newsletters: So gehts mit GetResponse
„Die Benutzeroberfläche ist die intuitivste, die unserem Team je untergekommen ist. Wir waren wirklich beeindruckt von der Möglichkeit, unglaublich hochwertige E-Mail-Vorlagen ohne Vorbereitung erstellen zu können. Was uns jedoch letztendlich überzeugte, war die Option, alle Elemente der E-Mails einem Split-Test unterziehen zu können. Seit wir GetResponse MAX nutzen, brauchen wir viele anderen Dienste nicht mehr. Wir bemerkten, dass sich unsere Zustellrate erheblich steigerte, und die Öffnungsraten in die Höhe schossen.“
Cory Boatright – realestateservant.com
Einen Newsletter für euer Immobilienunternehmen zu erstellen und zu pflegen klingt erstmal nach einer sehr komplexen Aufgabe, vor der man vielleicht am Anfang als E-Mail Marketing Einsteiger*In sehr viel Respekt hat.
Das muss aber nicht sein.
In den nächsten Schritten zeige ich Euch, wie leicht Ihr mit GetResponse nicht nur eure Newsletter erstellen, sondern auch zum erfolgreichen Pfeiler eurer Marketing-Strategie machen könnt.
E-Mail-Verteiler erstellen und vergrößern
Das Herz eurer Newsletter ist eure Kontaktliste.
In GetResponse könnt Ihr diese über den Menüpunkt Kontakte neu anlegen und bearbeiten. Es ist auch möglich, bereits bestehende Kontakte über externe Services oder Dateien hochzuladen, damit Ihr Euch Arbeit erspart.
Denkt dabei an die richtige Kunden-Segmentierung:
Eure E-Mail Kampagnen sollten je nach Standort, Interessen und demografischen Daten unterteilt und targetiert sein. Dadurch passt Ihr eure Newsletter genau auf die jeweiligen Zielgruppen an.
E-Mail-Vorlagen
Bei GetResponse müsst Ihr keine Design-Profis sein:
Wenn Ihr einen Newsletter erstellt, kommt Ihr über den Punkt Design und Inhalt in unsere große Bibliothek an E-Mail Vorlagen. Klickt hierfür auf Nachricht erstellen.
🎨Newsletter-Design-Tipps findet Ihr in unserem Beitrag von Anne Seiler!
Dort angekommen, findet Ihr oben links ein Drop-Down-Menü mit verschiedenen Kategorien. Hier könnt Ihr ein passendes Thema für eure Vorlage aussuchen – zum Beispiel Verkauf.
Natürlich sind die Vorlagen danach mit unserem E-Mail Creator komplett auf eure Bedürfnisse anpassbar.
E-Mail Creator
Mit unserem Newsletter Editor braucht Ihr keinerlei Coding-Vorkenntnisse, um eure Newsletter passend zu eurem Branding zu gestalten.
Ihr könnt Bilder editieren, Texte oder zum Beispiel Videos einfügen, eure Social Media-Links integrieren und sogar Produktempfehlungen oder Promo Codes einfügen.
Damit wird die Erstellung eures Newsletters nicht nur zum Kinderspiel, sondern macht auch noch richtig Spaß.
Autoresponder & Marketing Automation
Autoresponder nehmen Euch langfristig die Arbeit ab:
Plant mit unterschiedlichen Automatisierungen den Versand eurer Newsletter im Voraus und beobachtet im Anschluss mithilfe unserer Statistiken, wie viele eurer Empfänger*Innen die E-Mails erhalten und mit ihnen interagiert haben.
So könnt Ihr durch Segmentierung und Autoresponder genau auswählen, welche Zielgruppe wann welchen Newsletter erhalten soll.
Landing Pages
Das Praktische bei GetResponse ist, dass ihr nicht nur ein Tool an die Hand bekommt – sondern gleich einen ganzen Werkzeugkoffer für euren Erfolg im Marketing.
Dazu gehören auch Landing Pages.
Um Kund*Innen für euren Newsletter zu gewinnen, müsst Ihr sie erstmal darüber informieren – zum Beispiel mit einer passenden Newsletter Landing Page.
Hier könnt Ihr auch parallel Anmeldeformulare gestalten, die DSGVO-konform sind. Und alles wieder mit ganz vielen Vorlagen zur Auswahl, die im Nachhinein immer auf eure Immobilienagentur anpassbar sind.
A/B Tests & Analytics
A/B-Tests sind eine wichtige Methode um herauszufinden, welche E-Mails wirklich geöffnet und angeklickt werden.
Damit könnt Ihr nicht nur die Reaktionsraten optimieren, sondern auch durch Analytics die Kampagnen mithilfe von Echtzeit-Updates analysieren.
Tipps für Newsletter-Kampagnen
Zum Abschluss gibt es ein paar Tipps für eure zukünftigen Newsletter-Kampagnen:
- Wenn Ihr Besichtigungen durchführt, könnt Ihr euren Interessent*Innen gleich die Newsletter-Anmeldung mithilfe von Tablets anbieten. Wichtig ist hierbei, dass die Einwilligung eurer Kund*Innen vorliegen muss, bevor Ihr die Daten in eure Kontaktlisten aufnehmt.
- Beschränkt Euch in euren Newslettern nicht auf ein einziges Medium. Wählt das volle Spektrum an Möglichkeiten, um eure E-Mails interaktiv und ansprechend zu gestalten. Hier eignen sich zum Beispiel Immobilien-Vorstellungen in Videoformat oder auch QR-Codes, über die Kund*Innen zu weiteren Informationen gelangen können.
- Habt Ihr Leads generiert? Dann weist sie direkt entsprechenden E-Mail-Kampagnen zu. Segmentierung ist das Zauberwort – erstellt verschiedene Kampagnen, um auf die Bedürfnisse eurer Kund*Innen einzugehen.
Häufig gestellte Fragen zu Immobilien-Newslettern
Was gehört in einen Newsletter eines Immobilienmaklers?
Newsletter von Immobilienmaklern sollten ihre EmpfängerInnen über neue Angebote wie zum Beispiel verfügbare Immobilien und Kontaktdaten informieren. Auch Tipps für frische HauskäuferInnen oder andere Informationen zum Thema Immobilien eignen sich, um Neu- und Bestandskund*Innen auf dem Laufenden zu halten.
Wozu ein Immobilien-Newsletter?
Ein Newsletter kann Interessent*Innen auf neue verfügbare Immobilien aufmerksam machen und langfristig die Kundenbindung stärken. Dadurch gehören Newsletter zu den wichtigsten Marketing-Tools für Immobilienagenturen.
Lohnt sich E-Mail Marketing für die Immobilienbranche?
E-Mail Marketing lohnt sich für jede Branche, da sie eine direkte Brücke zwischen Unternehmen und Kund*Innen bildet. Mit Newslettern können Marken Ihre Kund*Innen nicht nur auf dem Laufenden halten, sondern auch ihre Conversion Rate mithilfe von Promo Codes oder anderen Angeboten steigern.
Der richtige E-Mail Marketing Leitfaden für deine Branche: