Livrarias Curitiba ist mit 26 Filialen und 58 Jahren Marktpräsenz die größte Buchhandlung im Süden Brasiliens im Bereich Bücher und Schreibwaren.
“Dank GetResponse haben wir eine Zustellrate von 99% für unsere Nachrichten.”
Gabriel Mendes – E-Commerce Manager bei Livrarias Curitiba
Was sind deiner Meinung nach die größten Herausforderungen im Marketing auf dem Buchmarkt?
“Ich glaube, dass unsere größte Herausforderung darin besteht, das Kundenerlebnis immer weiter zu verbessern. Wenn wir über den Verkauf von Büchern sprechen, müssen wir einen persönlicheren und menschlicheren Kontakt mit den Kunden haben.”
Wann habt ihr zum ersten Mal festgestellt, dass ihr GetResponse braucht?
“Wir haben früher mit Mailchimp gearbeitet. Aber ihr Preis war zu teuer für die Menge an E-Mails, die wir versenden mussten. Außerdem waren einige Integrationen mit ihnen nicht möglich. Da haben wir uns entschieden, zu GetResponse zu wechseln. Denn in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis ist GetResponse viel besser als seine Konkurrenten.”
Wie hilft GetResponse Livrarias Curitiba?
“Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung unseres E-Mail Marketings mit GetResponse. Wenn wir unsere Nachrichten über die Plattform verschicken, ist es nicht nur unser Ziel, E-Mails mit einem schönen grafischen Design zu versenden, sondern wir wollen auch, dass unsere Nachrichten an die richtigen Kontakte zugestellt werden, mit der Sicherheit einer guten Zustellrate und frei von Spam. Und dank GetResponse haben wir eine Zustellrate von 99% für unsere Nachrichten.”
Wie schneidet GetResponse im Vergleich zu anderen Tools ab?
“GetResponse bietet viel bessere Preise. Außerdem sind die Qualität des Tools und der Kundenservice hervorragend.”
Könnt ihr euren Umsatz mit GetResponse steigern?
“Wir haben die Partnerschaft mit GetResponse im Jahr 2019 begonnen. Im Jahr 2020 sind wir aufgrund der Pandemie im Vergleich zu 2019 um 200% gewachsen. Und 2021 gab es immer noch einen Umsatzanstieg von 80% im Vergleich zu 2019.”
“Wir versenden jeden Monat 4 Millionen E-Mails über GetResponse.”
Gabriel Mendes – E-Commerce Manager bei Livrarias Curitiba
Tools, mit denen du Ergebnisse erzielst
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Drag-and-Drop Editor – Erstelle maßgeschneiderte E-Mails, Websites, Landing Pages und Kampagnen mit diesem programmierfreien Editor mit unkomplizierten Funktionen und umfassender Flexibilität.
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E-Mail Marketing – Passe professionelle Newsletter Vorlagen und transaktionale E-Mails von GetResponse an deine Ziele an. Nutze die Vorteile von A/B-Tests und E-Mail Analysen, um deine Performance stetig zu verbessern.
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Integrationen – Verknüpfe alle deine Lieblingsapps ganz einfach mit GetResponse. Dank der ausgereiften Schnittstelle und der integrierten APIs kannst du einfach eine API auswählen und problemlos verknüpfen.