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CRM, oder Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement), umfasst die Strategien und Technologien zur Verwaltung von Kundeninteraktionen. Es handelt sich um einen ganzheitlichen Ansatz. Dieser Ansatz zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit, -loyalität und die Gesamtleistung des Unternehmens zu verbessern. Im Kern geht es bei CRM darum, starke Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen. Dazu gehört das […]
Ein benutzerdefiniertes Feld bezieht sich auf ein vom Benutzer definiertes Datenfeld innerhalb eines Softwaresystems, das es den Benutzern ermöglicht, zusätzliche Informationen zu speichern und zu organisieren, die spezifisch für ihre Bedürfnisse oder Geschäftsprozesse sind. Benutzerdefinierte Felder werden häufig in verschiedenen Arten von Softwareanwendungen verwendet, wie zum Beispiel in Customer Relationship Management (CRM)-Systemen, Projektmanagement-Tools, Content-Management-Systemen (CMS) […]