Freemium

Freemium ist ein Geschäftsmodell, bei dem ein Produkt oder eine Dienstleistung kostenlos angeboten wird, mit der Option, zusätzliche Funktionen über ein kostenpflichtiges Abonnement oder In-App-Käufe freizuschalten. Der Begriff “Freemium” ist eine Kombination der Wörter “free” (kostenlos) und “premium” (hochwertig).

Im Freemium-Modell wird die Basisversion eines Produkts oder einer Dienstleistung den Nutzern kostenlos zur Verfügung gestellt. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, eine große Nutzerbasis zu gewinnen und Sichtbarkeit auf dem Markt zu erlangen. Die kostenlose Version bietet typischerweise eingeschränkte Funktionen oder enthält Werbung, die durch ein Upgrade auf die Premium-Version entfernt oder erweitert werden kann.

Ziel des Freemium-Modells ist es, einen Teil der kostenlosen Nutzer in zahlende Kunden zu konvertieren, indem ihnen ein Vorgeschmack auf den Wert und die Vorteile der Premium-Version geboten wird. Diese Strategie basiert auf dem Prinzip des “Freemium-Trichters”, bei dem ein kleiner Prozentsatz der kostenlosen Nutzer schließlich entscheidet, auf die kostenpflichtige Version umzusteigen.

Freemium-Modelle sind in verschiedenen Branchen weit verbreitet, darunter Softwareanwendungen, mobile Spiele, Online-Dienste und Medienplattformen. Unternehmen, die dieses Modell anwenden, konzentrieren sich oft darauf, ein überzeugendes Nutzererlebnis in der kostenlosen Version zu schaffen, um die Nutzer zu ermutigen, die Premium-Funktionen zu erkunden.