Soft-Bounce
Soft-Bounce bezieht sich auf einen vorübergehenden Fehler bei der E-Mail-Zustellung, der normalerweise durch Probleme wie ein volles Postfach oder Serverprobleme verursacht wird.
Ein Soft-Bounce ist ein Zustellfehler, der auftritt, wenn der E-Mail-Server des Empfängers die E-Mail vorübergehend ablehnt, die E-Mail-Adresse jedoch gültig ist und der Server in der Lage ist, E-Mails zu empfangen. Im Gegensatz zu einem Hard-Bounce, der auf einen dauerhaften Zustellfehler aufgrund einer ungültigen oder nicht existierenden E-Mail-Adresse hinweist, ist ein Soft-Bounce normalerweise ein vorübergehendes Problem, das behoben werden kann.
Es gibt mehrere Gründe, warum ein Soft-Bounce auftreten kann. Dazu gehören ein volles Postfach, bei dem das Postfach des Empfängers sein Speicherlimit erreicht hat und keine weiteren Nachrichten akzeptieren kann. Weitere häufige Ursachen sind temporäre Serverprobleme, wie das Offline-Sein oder Wartungsarbeiten, oder ein Spam-Filter, der die E-Mail aufgrund bestimmter Inhalte oder Anhänge blockiert.
Soft-Bounces werden normalerweise vom E-Mail-Server des Absenders für eine bestimmte Zeitspanne automatisch erneut versucht, bevor sie als Hard-Bounce eingestuft werden. Während dieses Wiederholungszeitraums wird der Server des Absenders regelmäßig versuchen, die E-Mail erneut zuzustellen, in der Hoffnung, dass der Server des Empfängers verfügbar wird oder das vorübergehende Problem gelöst wird.
Um die Zustellbarkeit zu verbessern und die Häufigkeit von Soft-Bounces zu reduzieren, ist es wichtig, eine saubere und aktuelle E-Mail-Liste zu pflegen. Entfernen Sie regelmäßig ungültige oder inaktive E-Mail-Adressen und stellen Sie sicher, dass Ihre Abonnenten ihre Zustimmung zur Empfang von E-Mails gegeben haben. Darüber hinaus können Sie durch das Befolgen bewährter Methoden im E-Mail-Marketing, wie das Vermeiden von Spam-Inhalten und die Verwendung seriöser E-Mail-Dienstanbieter, die Wahrscheinlichkeit minimieren, dass Ihre E-Mails als Spam gekennzeichnet werden.
