Warum wirkt ein negatives Verbindungspunkt nicht als eine Ausgangbedingung in meinem Workflow?

Einige Bedingungen unterstützen keine negative Verbindungspunkte als die Ausgangsbedingungen in Ihrem Automatisierungsworkflow. Als Ergebnis kann das negative Verbindungspunkt nicht wirken. Sie können auch das negative Verbindungspunkt für einige Elemente deaktivieren. Bitte sehen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie eine Bedingung, die kein negatives Verbindungspunkt als eine Ausgangsbedingung akzeptiert, gewählt haben.

Haben Sie ein Element, das auf eine positive Aktion wartet, als eine Ausgangsbedingung verwandt?

Wenn Sie besondere Bedingungen in Ihrem Workflow als eine Ausgangsbedingungen nutzen, kann sich das Workflow nur nach einem positiven Verbindungspunkt beginnen. Das bedeutet, dass der Block für immer auf eine positive Aktion wartet. Diese Bedingungen sind:

• Benutzerdefiniertes Feld wurde geändert,
• Wenn Punktestand,
• Wenn Tag,
• Besuchte URL.

Für diese Elemente brauchen Sie eine besondere Aktion, um den Workflow zu beginnen. Die Kontakte, die die Bedingungen nicht erfüllen, werden nicht zum Workflow hinzugefügt.

Beispiel: Wenn Ihre Ausgangsbedingung eine besuchte URL ist und Sie Ihren Workflow veröffentlichen, müssen die Kontakte eine besondere Seite besuchen. Falls eine Person diese Seite nicht besucht, kann diese Person nicht zum Workflow hinzugefügt werden. Nur die Kontakte, die die Seite besuchen, können den Workflow beginnen.

Haben Sie das negative Verbindungspunkt unter Element-Eigenschaften deaktiviert?

Sie können das negative Verbindungspunkt für Bedingungen Nachricht geöffnet und Link angeklickt deaktivieren. Das bedeutet, dass das Workflow für immer wartet bis eine Person die Nachricht öffnet oder den Link anklickt. Um das zu machen gehen Sie:

• Gehen unter Automation.
• Klicken Sie auf dem Automatisierungsnamen, um den Workflow zu bearbeiten.
• Finden Sie der Ausgangsbedingung und klicken Sie auf Eigenschaften.
• Prüfen Sie ob Sie Nie unter Wann wurde die Bedingung nicht erfüllt gewählt haben.

Falls ja, bedeutet das, dass nur die Kontakte, die Ihre Nachricht öffnen, können zum Workflow hinzugefügt werden.

Funktioniert es noch nicht?

Unser Kunden-Support Team kann behilflich sein. Sie können uns auf Englisch über 24/7 Live Chat oder über Email erreichen. Bitte versenden Sie uns den Namen Ihres Automatisierungsworkflows.