Warum wurde meine benutzerdefinierte Betreffzeile nicht genehmigt?
Alle benutzerdefinierten Betreffzeilen für Bestätigungsnachrichten unterliegen der Überprüfung und Genehmigung durch das GetResponse-Customer Experience Team. Wenn die Betreffzeile nicht genehmigt wird, werden ihr Status und der Ablehnungsgrund darunter angezeigt. Dieser Prozess dient dazu, die Zustellbarkeit und Öffnungsraten der Nachrichten sicherzustellen. Bei der Überprüfung Ihrer benutzerdefinierten Betreffzeilen wenden wir bestimmte Kriterien an. Sie können diese Kriterien als Richtlinien zum Anpassen Ihrer Betreffzeilen verwenden. Beachten Sie beim Verfassen einer benutzerdefinierten Betreffzeile Folgendes:
- Hat die Nachricht einen Betreff?
Alle Bestätigungsnachrichten müssen eine Betreffzeile enthalten. Leere Betreffzeilen werden automatisch abgelehnt.
- Kommuniziert die Betreffzeile den Zweck der Nachricht klar?
You should state the purpose of the message as clearly as possible. Sie sollten den Zweck der Nachricht so klar wie möglich angeben. Die Empfänger müssen wissen, warum sie die E-Mail erhalten und warum sie die Nachricht öffnen sollten. Teilen Sie ihnen unbedingt mit, dass sie diese Nachricht erhalten, um ihr Abonnement, ihre Registrierung usw. zu bestätigen.
- Hat die Betreffzeile eine angemessene Länge?
Benutzerdefinierte Betreffzeilen dürfen nicht länger als 250 Zeichen sein.
- Enthält die Betreffzeile E-Mail-Adressen oder Links?
Benutzerdefinierte Betreffzeilen dürfen keine E-Mail-Adressen oder Links enthalten.
- Enthält die Nachricht korrekte Zusammenführungswörter?
Stellen Sie bei der Verwendung von Zusammenführungswörtern (Tags) wie [[Vorname]] sicher, dass Sie die richtigen ausgewählt haben und das richtige Format verwenden.
- Ist die Betreffzeile in Groß- und Kleinschreibung geschrieben?
Die Betreffzeile sollte die Empfänger auffordern – nicht versuchen, sie zu zwingen –, die E-Mail zu öffnen. Betreffzeilen dürfen nicht nur aus Großbuchstaben bestehen. Das bedeutet, verwenden Sie keine Feststelltaste für benutzerdefinierte Betreffzeilen.
- Ist der Stil angemessen?
Vermeiden Sie Stile und Ausdrücke, die Ihre Empfänger als Spam fehlinterpretieren könnten, z. B. mehrere Ausrufezeichen oder informelle Schreibweisen (wie „C4$H“).
