Was bieten die E-Commerce- und Webtraffic-Trackingfunktionen?
Sie können die Kundenerfahrung über Ihre E-Commerce-Website
- Der Besuch einer strategischen Seite
- Die Tätigung eines Einkaufs
- Die Abbruch eines Warenkorbs
Um diese Aktionen in Ihrem Marketingautomatisierungsworkflow einzusehen und zu erfassen, müssen Sie Ihre Website
Mit unserem JavaScript-Code können Sie das Kundenverhalten und den Website-Pfad verfolgen. Sie können diesen Code nutzen, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Shop-API haben oder keine Zeit mit dem Schreiben von Integrationscode verbringen möchten. Sie müssen nur ein besonderes Code-Snippet in Ihre Website-Vorlage oder in besondere Seiten einfügen.
Die Kundenaktivität wird auf der Basis von Cookies
Welche Elemente helfen beim Tracken von Traffic und Käufen?
Um die Aktionen Ihrer E-Shop-Kunden zu verfolgen und darauf zu reagieren, nutzen Sie die Bedingungen, die Sie im Abschnitt E-Commerce
Besuchte URL
Dieses Element erlaubt Ihnen, bestimmte Schritte auszuführen, sobald jemand eine Seite Ihrer Wahl besucht hat. Sie müssen nur die Element-Eigenschaft festlegen, also eine URL
Eingekauft
Dieses Element funktioniert in zwei Schritten. Sobald jemand einen Kauf durchführt und vom Warenkorb zur Dankeseite
Abgebrochener Warenkorb
Genau wir bei der „Eingekauft“-Bedingung verfolgen wir den Kunden über eine Aktion in zwei Schritten (Warenkorb wird besucht, wird auf die Dankeseite nach dem Kauf weitergeleitet). Jedes Mal, wenn Ihr Besucher zum Warenkorb gelangt, er jedoch nicht zur Dankeseite weitergeleitet wird, protokollieren wir die Aktion „Abgebrochener Warenkorb“.