Was ist der Aktivitätsindex und wie verwende ich ihn?

Der Aktivitätsindex in GetResponse ist eine Funktion, die die E-Mail-Interaktionen Ihrer Kontakte überwacht und bewertet.

Wie funktioniert der Aktivitätsindex?

Der Aktivitätsindex basiert auf den Interaktionen der Kontakte mit Ihren Nachrichten. Wir verarbeiten diese Daten in Echtzeit, um Ihnen eine genaue Vorhersage über das Interesse der Kontakte an Ihren Nachrichten zu ermöglichen. Darauf aufbauend wählen wir aus einer 5-Stufen-Skala:

• Inaktiv
• Gefährdet
• Neutral
• Aktiv
• Sehr aktiv

Das Ergebnis Inaktiv bedeutet auf dieser Skala, dass ein Kontakt an den gesendeten Nachrichten überhaupt nicht interessiert ist und Sehr aktiv besagt, dass ein Kontakt aktiv auf Nachrichten reagiert, sie öffnet und auf Links klickt.

Wo finde ich den Aktivitätsindex?

Der Aktivitätsindex wird in Form eines Balkens auf der Seite Listen > Suche in der Spalte mit Ihren Kontaktnamen angezeigt:

Wenn Sie auf einen bestimmten Kontakt klicken, wird der Aktivitätsindex in den Kontaktdetails angezeigt:

Wie kann ich den Aktivitätsindex verwenden?

Erweiterte Suche

In der Erweiterten Suche können Sie Ihre Kontakte nach deren Aktivitätsindex filtern und das Suchergebnis als Segment speichern.

Planung Ihrer Kampagne

Nachdem Sie Ihre Aktivitäts-Segmente erstellt haben, können Sie diese nutzen, um Ihre Nachrichten gezielt an Ihre Kontaktgruppen zu versenden. Sie können dadurch sowohl das Interesse Ihrer eher weniger aktiven Kontakte zurückgewinnen als auch das gute Verhältnis zu Ihren sehr aktiven Kontakten pflegen.

Finden Sie hier weitere Information zur Segmentierung Ihrer Kontakte.