Welche Vorschriften zur SMS-Zustellung gibt es in bestimmten Ländern?

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Da das Risiko von SMS-Massenpumpenangriffen auf globaler Ebene zunimmt, solltest du dich beim Start einer Kampagne in einem neuen Markt direkt auf der Website unseres Anbieters Vonage mit den lokalen marktspezifischen Richtlinien vertraut machen. Wir sind nicht in der Lage, eine erstklassige Zustellbarkeit zu gewährleisten, ohne diese Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Oft bedeutet dies, dass wir einen P2P-Kontakt mit Vonage aufnehmen, um die Formalitäten zu erledigen:

Länderspezifische Funktionen und Einschränkungen – Vonage API-Unterstützung

In einigen Ländern außerhalb der Europäischen Union erfolgt die Zustellung nur auf Best-Effort-Basis (z. B. Länder des Nahen Ostens und Afrika). Das bedeutet, dass wir unser Bestes tun werden, um die Nachricht zuzustellen, aber eine erfolgreiche Zustellung nicht garantieren können.

Für einige Destinationen sind möglicherweise keine Zustellberichte von Spediteuren verfügbar. In einigen Zielen werden alphanumerische oder numerische Absendernamen nicht unterstützt.

Bitte überprüfen Sie die Regeln für Ihr SMS-Ziel in der folgenden Tabelle oder kontaktieren Sie uns, falls Sie weitere Fragen oder Unsicherheiten haben. Mobilfunkanbieter in einigen Zielen unterstützen möglicherweise keine Nachrichtenverkettung (Nachrichten mit mehr als 160 Zeichen) oder Unicodes in SMS-Inhalten.

LandZustellungsberichteAlpha-Sender-ID-UnterstützungUnicode UnterstützungVerkettungsunterstützung Einzelheiten
AfghanistanNEINNEINunbekanntunbekannt
AlbanienNEINJAJAJA
AlgerienNEINJAunbekanntunbekannt
AndorraNEINJAunbekanntunbekannt
AngolaYESunbekanntJAJA
AnguillaJAJAunbekanntunbekannt
ArgentinienNEINNEINunbekanntunbekannt
ArmenienJAJAunbekanntunbekannt
AustralienJAJAJAJA
Austria
(Österreich)
JAJAJAJA
AserbaidschanJANEINunbekanntunbekannt
BahrainJAunbekanntYESYES
BangladeschNEINunbekanntunbekanntunbekannt
BarbadosJAJAunbekanntunbekannt
Belarus
(Republik Belarus)
NEINNEINunbekanntunbekanntGenerische und nicht vorregistrierte Alpha-Sender werden entweder blockiert oder haben eine sehr geringe Wahrscheinlichkeit, zugestellt zu werden. Voranmeldung empfohlen.
BelgienNEINNEINNEINJADie Absender-ID wird geändert, um die Zustellung sicherzustellen. Alphanumerische Sender-IDs werden von Belgacom ebenfalls nicht unterstützt und werden daher in einen zufälligen numerischen Wert geändert.
BelizeunbekanntJAunbekanntunbekannt
Beninunbekanntunbekanntunbekanntunbekannt
BolivienNEINJAunbekanntunbekannt
Bonaire, Saba, Sint Eustatius (Former NL Antilles)NEINunbekanntunbekanntunbekannt
Bosnien & HerzegowinaunbekanntJAunbekanntunbekanntNumerische Absender-IDs werden geändert. Es sind nur alphanumerische Absender zulässig.
BotswanaNEINJAJAJA
BrasilienNEINNEINNEINNEINDie Sender-ID wird in einen festen Shortcode wie 28908 oder eine lokale Nummer geändert, um die erfolgreiche Zustellung von Nachrichten zu erleichtern.
Brunei DarussalamJAJAJAJA
BulgarienNEINJAJAJA8401 Mobiltel – alle Absender-IDs werden durch InfoSMS ersetzt.28403 BTC – Alle Arten von Absender-IDs werden unterstützt.28405 Telenor – Numerische Absender-IDs werden ersetzt, um die Zustellung sicherzustellen.
Burkina FasoNEINNEINunbekanntunbekannt
BurundiNEINunbekanntunbekanntunbekannt
CambodiaNEINJAJAJA
CameroonJAJAJAJA
CanadaNEINNEINNEINJAAlpha-Sender-IDs werden nicht unterstützt und durch eine vorab genehmigte Nummer ersetzt.

SMS-Marketingkampagnen sind mit 10DLC-Telefonnummern verfügbar. Erfahren Sie hier mehr über die Einrichtung und Konfiguration Ihrer US-/CA-Kampagnen.
Chad
(Tschad)
unbekanntunbekanntunbekanntunbekannt
ChileNEINNEINNEIN
ChinaJANEINJAAlle Formen der Sender ID werden für alle Netzwerke durch eine zufällige Zahl ersetzt.
Colombia
(Kolumbien)
NEINNEINJAJA
Congo Dem. Rep.NEINunbekanntJAJA
Congo RepublicNEINunbekanntunbekanntunbekannt
Costa RicaNEINNEINunbekanntunbekannt
Croatia (Kroatien)NEINJAJAJA
CubaNEINJAunbekanntunbekanntBei allen A2P-Verkehren (Application to Person) nach Kuba (das einzige Netzwerk ist CubaCel (36801)) muss die Sender-ID auf die Whitelist gesetzt werden, bevor der Verkehr akzeptiert wird. Voranmeldung empfohlen.
CyprusNEINJAunbekanntunbekannt
Czech Rep.
(Tschechische Republik)
JANEINunbekanntunbekanntVorregistrierung des Absendernamens erforderlich. Sendungen könnten blockiert werden.
DänemarkNEINJAJAJA
Dominican RepublicNEINNEINunbekanntunbekannt
EcuadorNEINNEINNEINNEIN
EgyptNEINJAunbekanntunbekanntSender-IDs werden überschrieben, um die Zustellung sicherzustellen. Voranmeldung empfohlen.
El SalvadorNEINunbekanntJAJA
EstonienJAJAJAJA
EthiopiaNEINJANEIN
Federated States of MicronisiaNEINJAunbekanntunbekannt
FinlandJAJAJAJA
FrankreichJAJAJAJASMS, die mit Alpha-Sender-IDs an französische Netze gesendet werden, unterliegen den folgenden Einschränkungen:sender IDs are subject to the following restrictions:

-Um eine bessere Zustellung zu gewährleisten und in Übereinstimmung mit länderspezifischen Vorschriften, ist es obligatorisch, eine Opt-Out-Option in Ihre SMS-Vorlage aufzunehmen, z. Fügen Sie STOP au 36179 am Ende der Nachricht hinzu oder verwenden Sie den Abmeldelink (für Kampagnen, die an Ihre Kontakte gesendet werden).

– Die Mobilfunkanbieter SFR, Bouygues und Orange akzeptieren nur Nachrichten mit Alpha-Sender-IDs für die Zustellung von Montag bis Samstag zwischen 8 und 20 Uhr Ortszeit.

– Sonderzeichen in Absender-IDs sind nicht erlaubt und werden entweder durch eine Escape-Sequenz ersetzt oder die Nachricht wird abgewiesen.

– Unicode wird für SMS unterstützt, die von Alpha-Sender-IDs gesendet werden, kann jedoch nicht immer garantiert werden.

– Für alle Netzwerke werden alle Alpha-Sender-IDs, die die Netzwerknamen enthalten (z. B. “sfr”), gefiltert und nicht zugestellt.

– Bei SMS, die an das kostenlose Netzwerk (20815) gesendet werden, wird die Absender-ID in einen Kurzcode geändert.
French GuianaNEINJAunbekanntunbekannt
GabonunbekanntJAunbekanntunbekannt
GeorgienJAJAJAJA
Germany
(Deutschland)
JAJAJAJA
GhanaJANEINunbekanntunbekannt
GibraltarJAJAunbekanntunbekannt
GriechenlandJAJAJAJA
GuatemalaNEINNEINunbekanntunbekannt
GuamN (Netzwerkebene DLR)NEINunbekanntunbekannt
GuineaNEINJAunbekanntunbekannt
GuyanaNEINJAunbekanntunbekannt
HondurasNEINNEINunbekanntunbekannt
Hong Kong (China)JAJAJAJAAlpha-Sender-IDs werden standardmäßig nicht für 45407 und 45412 unterstützt, um die Zustellung sicherzustellen. Für spezielle Präferenzen wenden Sie sich bitte über Ihren AM oder per E-Mail an das Support-Team.
Hungary
(Ungarn)
JANEINunbekanntunbekanntUm die Zustellung zu maximieren, werden Absender-IDs mit einem lokalen numerischen Absender überschrieben.
IcelandJAJAunbekanntunbekannt
IndienJANEINJAJAAbsender-ID wird nicht unterstützt und wird in eine zufällige kurze/lange virtuelle Nummer geändert 10 bis 21 Uhr (IST) Lieferung nur an Nicht-NDNC-Kunden Für den Inlandsverkehr kann die SenderID vorregistriert werden.
IndonesienNEINJANEINNEINNicht registrierte oder generische Sender-IDs können für eine bestmögliche Zustellung durch eine alphanumerische oder numerische SenderID ersetzt werden. Voranmeldung empfohlen.
IranNEINNEINJAJAGenerische und numerische Absender sind nicht zulässig, daher müssen Sie hier alphanumerische Absender-IDs verwenden, um Traffic zu senden, idealerweise Ihren Firmennamen.
IraqNEINJAJAJAAsiacel Irak (41805): Alle Absender können mit einem zufälligen Alpha- oder Numerischen Absender überschrieben werden, um die Zustellung sicherzustellen . Zain Irak (41820) & Irak Korek (41840):
Alpha-Sender werden unterstützt, Numerische Sender können möglicherweise mit einem zufälligen Alpha-Sender überschrieben werden, um die Zustellung sicherzustellen.
IrelandJAJAJAJA
IsraelNEINJAunbekanntJADie dynamische Absender-ID wird häufig unterstützt, aber manchmal kann diese in eine andere alphanumerische oder zufällig numerische Absender-ID geändert werden, um die Zustellung sicherzustellen.
ItalienJAJAJAJA
Ivory CoastJAJAJAJA
JapanNEINJAJANEINAlphanumerische Sender-IDs werden unterstützt. Numerische Sender-IDs werden geändert. Voranmeldung empfohlen. URL-Links in Inhalten sind ohne Voranmeldung nicht zulässig.
Jersey and GuernseyunbekanntJAJAJAWeitere Informationen zu diesen Zielen finden Sie unter Großbritannien
JordanNEINJAunbekanntunbekannt
KazakhstanNEINNEINunbekanntunbekannt
KenyaNEINmanchmalunbekanntunbekannt
KiribatiNEINJAunbekanntunbekannt
Korea S Republic ofJANEINJAJAVereinfachte chinesische Schriftzeichen werden unterstützt, jedoch keine traditionellen chinesischen Schriftzeichen. Lieferempfang auf Netzwerkebene, oft verzögert
KuwaitNEINJAunbekanntunbekanntAlle Netzwerke in Kuwait filtern jetzt Nachrichten und die Absender-ID wird ersetzt. Die Sender-ID kann bei den Netzwerken vorregistriert werden. Aufgrund von Betreiberbeschränkungen in Kuwait ist Marketingverkehr nicht erlaubt und wird wahrscheinlich blockiert.
KyrgyzstanNEINunbekanntunbekanntunbekannt
Laos P.D.R.NEINJAJAJA
Latvia
(Lettland)
YESJAJAJA
LebanonJAJAunbekanntunbekannt
LesothoNEINNEINunbekanntunbekannt
LibyenNEINJAunbekanntunbekannt
LitauenJAJAJAJA
LuxembourgJAJAJAJA
Macao (China)JAunbekanntJAJA
MacedoniaJAJAJAJA
MadagascarNEINNEINunbekanntunbekannt
MalawiJANEINunbekanntunbekannt
MalaysiaNEINNEINJAJADie SenderID wird möglicherweise mit einem Shortcode oder einer zufälligen malaysischen Nummer überschrieben, um die Zustellung sicherzustellen
MaledivenunbekanntJAunbekanntunbekannt
MaliunbekanntNEINunbekanntunbekannt
MaltaJAJAJAJA
Marshall IslandsNEINJAunbekanntunbekannt
MauritiusNEINunbekanntunbekanntunbekannt
Mayotte (FR Indian Ocean Territories)NEINJAunbekanntunbekannt
MexikoNEINNEINunbekanntNEINVerkettung wird für 2-Wege-LVN-Datenverkehr nicht unterstützt
MoldauNEINunbekanntunbekanntunbekannt
MonacoJAJAJAJA
MongoleiNEINJAJAJA
MoroccoJANEINunbekanntunbekannt
MozambiqueNEINNEINunbekanntunbekannt
Myanmar (Burma)NEINJAJAJA
NamibiaNEINNEINunbekanntunbekannt
NepalNEINunbekanntunbekanntunbekannt
Netherlands
(Niederlande)
JAJAJAJA
New Zealand
(Neuseeland)
JANEINJAJA
NicaraguaNEINJAunbekanntunbekannt
NigerJAJAJAJA
NigeriaNEINunbekanntunbekanntunbekannt
Northern Mariana Islands (US)NEINunbekanntunbekanntunbekannt
NorwegenJAJAJAJA
OmanunbekanntYESJAJAVoranmeldung erforderlich.
PakistanNEINNEINJAJA
Palestinian TerritoryJAJAunbekanntJA
PanamaNEINNEINunbekanntunbekannt
Papua New GuineaJAJAunbekanntunbekannt
ParaguayNEINNEINunbekanntunbekannt
PeruNEINNEINunbekanntunbekannt
PhilippinesNEINJANEINJAVoranmeldung erforderlich.
PolenJAJAJAJA
PortugalJAJAJAJA
Puerto RicoNEINNEINunbekanntunbekannt
QatarNEINJAunbekanntunbekanntVoranmeldung erforderlich.
ReunionNEINJAunbekanntunbekannt
RumänienJAunbekanntunbekanntJAEinige lokale Mobilfunkanbieter ersetzen möglicherweise, um die Lieferung sicherzustellen.
Der Betreiber Vodafone erfordert eine Vorregistrierung des Absendernamens und kann unerkannte Sendungen ablehnen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Account Manager für Hilfe und Details.
RwandaNEINJAJAJA
Sao Tome and PrincipeNEINJAunbekanntunbekannt
Saudi ArabiaNEINJAJANEINVoranmeldung erforderlich.
SenegalJAJAJAJA
SerbienJANEINJAJA
SeychellesNEINJAunbekanntunbekannt
Sierra LeoneNEINJAJAJA
SingaporeJAJAJAJA
Sint Maarten (Former NL Antilles)NEINunbekanntunbekanntunbekannt
SlowakeiJAJAJAJA
SlovenienJAJAJAJA
Solomon IslandsNEINYESunbekanntunbekannt
SomaliaNEINunbekanntunbekanntunbekannt
South AfricaJANEINJAJA
South Sudan (Republic of)NEINNEINunbekanntunbekannt
SpanienJAJAJAJA
Sri LankaNEINNEINunbekanntunbekanntNumeric Sender ID as well as generic Alpha Sender IDs are not allowed
SudanNEINJAunbekanntunbekannt
SurinameunbekanntJAunbekanntunbekannt
SwazilandunbekanntNEINJAJA
SwedenJAYESJAJA
Switzerland
(Schweiz)
JAYESJAJA
Syrian Arab RepublicNEINNEINunbekanntunbekannt
TaiwanNEINNEINJAJA
TajikistanNEINYESunbekanntunbekannt
TanzaniaJANEINunbekanntunbekannt
ThailandJAJAJAJASender-IDs werden in allen Netzwerken ersetzt, um die Zustellung sicherzustellen. Voranmeldung empfohlen.
Timore Leste (East)unbekanntJAunbekanntunbekannt
TogoNEINJAunbekanntunbekannt
TunesienNEINNEINunbekanntunbekannt
Turkey
(Türkei)
JAJAJAJADynamische Absender-IDs werden nicht unterstützt und werden in eine zufällige Absender-ID geändert, um die Zustellung sicherzustellen. Numerische und generische Absender-IDs werden ebenfalls nicht unterstützt. Voranmeldung empfohlen.
TurkmenistanNEINNEINunbekanntunbekanntMTS Turkmenistan: keine SMS-Fähigkeit
UgandaNEINJAunbekanntunbekannt
UkraineJAJAJAJASender-IDs in die Ukraine können geändert werden, um die Zustellung sicherzustellen.
United Arab EmiratesNEINJAJAJAEs sind keine religiösen, politischen oder nicht jugendfreien Inhalte erlaubt.
United Kingdom
(Vereinigtes Königreich)
JAJAJAJAVoranmeldung erforderlich.
United States
(Vereinigte Staaten von Amerika)
NEINNEINJAJAAlpha-Sender-IDs werden nicht unterstützt und durch eine vorab genehmigte Nummer ersetzt.

SMS-Marketingkampagnen sind mit 10DLC-Telefonnummern verfügbar. Erfahren Sie hier mehr über die Einrichtung und Konfiguration Ihrer US-/CA-Kampagnen.
UruguayNEINunbekanntunbekanntunbekannt
UzbekistanunbekanntNEIN unbekannt
VenezuelaNEINNEINNEINNEIN
VietnamNOJAJAJAAlle nicht registrierten Absender-IDs werden in eine generische Absender-ID oder eine beliebige Nummer im internationalen Format geändert, um die Zustellung sicherzustellen.
YemenNEINNEINunbekanntunbekannt
ZambiaunbekanntJAunbekanntunbekannt
ZimbawbeJAJAJANEIN

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