Wie funktioniert die Bedingung Nachricht geöffnet?

Verwenden Sie die Bedingung Nachricht geöffnet, um konkret zu erfassen, wer Ihre
gesendeten Nachrichten geöffnet hat.
Die Kondition löst entsprechend einen nächsten Schritt im Workflow aus, je nachdem,
ob die Nachricht geöffnet wurde „Ja“ (grün) oder nicht ‚Nein“ (rot).

Wenn Sie eine Aktion an den „Ja“ Verbindungspunkt anhängen, wird diese Aktion nur für
die Kontakte angewandt, die die Nachricht geöffnet haben. Kontakte, die die Nachricht
nicht geöffnet haben, gehen über den Verbindungspunkt „Nein“

Sie möchten z.B. Kontakte, die eine Nachricht geöffnet haben, in eine bestimmte Liste
schieben. Gleichzeitig können Sie den Kontakte, die nicht geöffnet haben, einen Tag
‚inaktiv‘ zuweisen.
Dafür verbinden Sie bitte die Aktion In Liste verschieben mit dem Verbindungspunkt
„Ja“ und die Tag Aktion mit „Nein“

Es kann eine bestimmte Nachricht oder auch beliebige als Auslöser gewählt werden.
Ausserdem lässt Sie der Zeitraum bestimmen, den der Workflow warten soll, bis die Bedingung
erfüllt ist.

Welche Nachrichtentypen kann ich für die Bedingung Nachricht geöffnet verwenden?

Es werden sie folgenden Nachrichtentypen unterstützt:

• Newsletter
• Autoresponder
• A/B Test
• Automation Nachricht

Abhängig vom gewählten Nachrichtentyp können die Einstellungen der Bedingung sehr breit
oder auch sehr spezifisch festgelegt werden.

• Wenn Sie die nächste Aktion ausführen möchten, sobald eine beliebige Nachricht geöffnet wurde,
  wählen Sie bitte in den Einstellungen der Bedingung Beliebig.
• Wenn Sie eine beliebige Nachricht eines bestimmten Nachrichtentyps als Auslöser verwenden wollen,
  wählen Sie zuerst den Nachrichtentyp und dann Beliebig in der nächsten Auswahl.
• Sollten Sie eine bestimmte Nachricht prüfen wollen, wählen Sie den Nachrichtentyp und dann
  Auswählen. Es lässt sich dann die entsprechende Nachricht aus der Liste wählen.