Wie kann ich die Statistiken für meine Transaktionsnachrichten überprüfen? MAX
Du kannst die Statistiken für Ihre Transaktionsnachrichten auf der Seite Statistik in Transaktionale-E-Mails überprüfen. Sobald du dort bist, kannst du die Zahlen sehen für:
- Sendet
- Öffnet
- Bounces
- als Spam gemeldete Nachrichten.
- Klicke in deinem GetResponse-Konto in der Dashboard-Symbolleiste auf Transaktionale-E-Mails.
- Die Seite Statistiken wird standardmäßig mit der Registerkarte Übersicht geöffnet. Hier kannst die Gesamtleistung deiner Nachrichten innerhalb eines bestimmten Zeitraums überprüfen. Um den Zeitraum zu ändern, für den du die Nachrichtenstatistik überprüfen möchtest, klicke auf das Kalendersymbol und wähle ein Datum für das Start- und Enddatum aus.
Du kannst die Ergebnisse auf einen bestimmten Zeitraum eingrenzen und nach Statistiken für alle Nachrichten oder eine bestimmte Nachricht suchen.
Wie kann ich die Statistiken für eine bestimmte Transaktionsnachricht anzeigen?
Auf der Registerkarte Details für Transaktionale-E-Mails kannst du nachverfolgen, wie oft und wann die Nachricht gesendet und geöffnet wurde. Außerdem verfolgen wir, wann die Nachricht zurückgesendet oder als Spam gemeldet wurde. So greifst du auf diese Informationen zu:
- Gehe in Ihrem Konto zu Transaktionale-E-Mails und klicke auf die Registerkarte Details.
- Um die Statistiken für alle Nachrichten innerhalb eines bestimmten Zeitraums anzuzeigen, klicke auf das Kalendersymbol und wähle das Datum für das Start- und Enddatum aus.
- Um die Statistiken für eine bestimmte Nachricht anzuzeigen, erweitere das Dropdown-Menü mit der Liste deiner Nachrichten und wähle die Nachricht aus. Die Informationen für die Nachricht werden in Form von:
- ein Diagramm, das dir den allgemeinen Sendetrend zeigt
- eine Tabelle, die dich darüber informiert, wann die Nachricht gesendet wurde, und die Details für Öffnungen, Bounces und Spam-Berichte.
Wie kann ich überprüfen, wer meine Transaktionsnachrichten erhalten oder geöffnet hat?
Wir speichern den Transaktionsnachrichtenverlauf für 60 Tage. In dieser Zeit führen wir Aufzeichnungen über:
- wann die Nachrichten verschickt wurden
- wer deine Nachrichten erhalten hat
- welche Nachricht sie erhalten haben
- ob die Nachricht geöffnet, abgelehnt oder zurückgesendet wurde.
Du kannst den Verlauf für alle Ihre Nachrichten oder für eine bestimmte Nachricht anzeigen. So geht’s:
- Gehe in Ihrem Konto zu Transaktionale-E-Mails und klicke auf die Registerkarte Verlauf.
- Lege den Zeitraum fest, für den du die Nachrichten überprüfen möchtest. Klicke auf das Kalendersymbol und wähle das Start- und Enddatum aus. Der verfügbare Verlauf für alle deine Nachrichten wird angezeigt.
- Um die Verlaufsdetails auf eine bestimmte Nachricht einzugrenzen, erweitere das Dropdown-Menü mit der Liste deiner Nachrichten und wähle die Nachricht aus. Jetzt kannst du auswählen, welche Daten du überprüfen möchtest:
- Um zu prüfen, an wen die Nachricht gesendet wurde, erweitere die Liste mit den Status und wähle Gesendet.
- Um zu sehen, wer die Nachricht geöffnet hat, erweitere die Liste erneut und wähle Geöffnet aus.
Wo finde ich alle gebouncte, geöffneten oder abgelehnten Nachrichten?
- Gehe in Ihrem Konto zu Transaktionale-E-Mails und klicke auf die Registerkarte Verlauf.
- Lege den Zeitraum fest, für den du die Nachrichten überprüfen möchtest. Klicke auf das Kalendersymbol und wähle das Start- und Enddatum aus. Der verfügbare Verlauf für alle deine Nachrichten wird angezeigt.
- Erweitere die Liste mit den Status und wählen Sie Bounced aus, um die Liste anzuzeigen. Die Ergebnisse werden unten angezeigt. Wiederhole diesen Schritt, um als Spam gemeldete oder abgelehnte Nachrichten anzuzeigen.
