Wie kann ich eine Bestellbestätigungsemail für Shopify erstellen?
Eine Bestellbestätigungs-E-Mail wird an deine Kontakte versandt, um sie zu benachrichtigen, dass du die Bestellung erhalten hast. Sie ist eine Art von den schnellen transaktionalen Emails im E-Commerce, die nach einem Verkauf versandt werden. Diese Nachrichten enthalten eine kurze Zusammenfassung von bestellten Produkten und werden per E-Mail Automation erstellt.
Wie kann ich eine Bestellbestätigungs-E-Mail erstellen?
Um eine Bestellbestätigungs-Email für Shopify in GetResponse zu erstellen:
- Gehe unter E-Commerce tools > Schnelle Transaktionale Emails.
- Integriere GetResponse mit Shopify.
- Klicke auf den Schnelle Transaktionale E-Mail erstellen Button.
- Ein Pop-up Fenster wird geöffnet. Wählen Bestellbestätigungsmail und klicke auf den zum E-Mail Editor Button.
4. Gib einen internen Emailnamen ein. Wähle den Shop, deine Absenderadresse und die Antwortadresse. Dann gib eine Betreffzeile ein und gehen zu Design und Inhalt.
5. Wählen eine Vorlage für deine Bestellbestätigungsmail.
6. Du kannst das Design der Bestellbestätigungsmail bearbeiten und z.B.:
- das Layout und die Ausrichtung bearbeiten.
- die vertikale und die horizontale Anordnung anpassen.
- wählen, ob du den Bestellbestätigungstext anzeigen möchtest und den Text anpassen.
- wählen, ob du die Bestellnummer anzeigen möchtest und die Nummer anpassen.
- wählen, ob du das Kaufdatum anzeigen möchtest und das Datum anpassen.
- die Bildausrichtung und Innenabstand anpassen.
- den Produktnamen anpassen.
- den Preis anpassen.
- die Menge anpassen.
- wählen, ob du die Auftragsumme anzeigen möchtest.
7. Du kannst zusätzliche Elemente außer dem Bestellbestätigungs-Feld hinzufügen, wie z.B.:
- Bild
- Text
- Button
- Video
- Leerfeld
- Trennlinie
- Social Media
8. Sobald du fertig bist, klicke auf den Weiter Button.
9. Klicke auf Speichern und aktivieren.
10. Deine Nachricht wird unter schnelle transaktionale E-Mails gespeichert.
Wie kann ich meine Bestellbestätigungs-E-Mails in GetResponse verwalten?
Du kannst deine Bestellbestätigungs-E-Mails unter Schnelle Transaktionale E-Mails verwalten. Du kannst dort all deine Transaktionsmails in einer Übersicht sehen.
Unter dem Nachrichtennamen kannst du:
- den Shop mit dem deine Nachricht verbunden ist, sehen.
- die Art deiner Nachricht sehen.
Du kannst hier auch die allgemeinen Statistiken für deine Nachricht sehen:
- die Anzahl der zugestellten Nachrichten,
- Öffnungsrate,
- Klickrate.
Wenn du auf die 3 vertikalen Punkte klickst, kannst du die Nachricht bearbeiten, löschen oder eine Testnachricht senden.
Hinweis: Um die Nachricht zu bearbeiten, musst du diese Nachricht zuerst deaktivieren.
Warum sind Bestellbestätigungs-E-Mails so wichtig für Shopify-Verkäufer?
Bestellbestätigungs-E-Mails sind wichtig für Shopify-Verkäufer aus 5 verschiedenen Gründen:
- Sie steigern das Kundenvertrauen: Sie bestätigen den Kunden, dass ihre Bestellung erfolgreich aufgenommen wurde, was das Vertrauen in den Kaufprozess stärkt.
- Sie verbessern die Kommunikation: Sie bieten eine klare Kommunikation zwischen Verkäufer und Kunde, indem sie wichtige Details wie Bestellsumme, Produkte und Lieferadresse anzeigen.
- Sie sorgen für Transparenz: Sie sorgen für Transparenz über den Bestellstatus und informieren den Kunden darüber, dass ihre Bestellung bearbeitet wird.
- Sie reduzieren Rückfragen und Unsicherheiten: Durch die Bereitstellung aller relevanten Informationen in der Bestellbestätigungs-E-Mail können Rückfragen von Kunden reduziert werden.
- Sie bieten Cross-Selling-Möglichkeiten: Sie bieten eine Gelegenheit für Cross-Selling, indem sie ähnliche oder ergänzende Produkte vorschlagen, die für den Kunden von Interesse sein könnten.
