Wie kann ich eine Liste mit Kontakten importieren?

Dieser Artikel gilt für die neue Ansicht “Kontakte hinzufügen”. Wenn Sie eine andere Benutzeroberfläche sehen, haben Sie möglicherweise noch die ältere Version. Die Schritte und Bezeichner der Schaltflächen sind jedoch in beiden Ansichten größtenteils gleich.

Bevor du beginnst

  • Stelle sicher, dass deine Liste alle Importanforderungen erfüllt – wie z. B. Dateigröße, Dateiformat und Datenformatierung. So kannst du sicher sein, dass die Dateiinhalte erfolgreich in deine Kontaktliste hochgeladen werden.
  • Überprüfe die Qualität deiner Liste. Sie darf keine Rollen-E-Mailadressen enthalten.
  • Frage die Personen um Erlaubnis, sie zu deiner Kontaktliste hinzuzufügen, bevor du die Datei importierst. Alle Importe erfolgen im Single-Opt-In-Verfahren.

Import starten:

  1. Gehe zu Kontakte und klick dort auf Kontakte hinzufügen. Von dort aus kannst du entscheiden, ob du Kontakte einzeln, aus einer Datei, via Integration oder über ein Anmeldeformular hinzufügen möchtest.
  2. Wähle aus, Kontakte aus einer Datei zu importieren.
  3. Wähle die Liste aus dem Dropdown-Menü aus. Wenn du möchtest, dass die Kontakte mit Autorespondern beginnen, wähle Zu Autoresponder-Cycle hinzufügen. Wähle dann den Tag im Cycle aus, zu dem du die Kontakte hinzufügen möchtest.
  4. Wähle Datei hochladen oder Zeilen einfügen, um festzulegen, wie du die Kontakte hinzufügen möchtest.

Nachdem du deine Liste hinzugefügt hast, musst du den Upload-Vorgang abschließen.

Eine Datei hochladen

Das Hochladen einer Datei ist die Standardeinstellung für Importe. Um eine Datei hochzuladen, kannst du:

  • Die Datei per Drag and Drop in den Dateibereich ziehen oder
  • auf Datei auswählen klicken, um deine Dokumente zu durchsuchen und die Datei auszuwählen.

Du kannst die folgenden Dateiformate hochladen: CSV, TXT, VCF, XLSX, ODS. Die maximale Dateigröße beträgt 50 MB. Du kannst auch eine Datei im XLS-Format mit einer maximalen Dateigröße von 10 MB hochladen.

Hinweis: Wenn du ein MAX-Konto hast, kannst du beim Hochladen einer Liste eine zusätzliche Bestätigung von deinen Kontakten anfordern, ohne die Einstellungen der Liste von Single-Opt-In auf Double-Opt-In zu ändern.

Eine Liste kopieren und einfügen

Wähle Aus Datei einfügen. Bitte beachte, dass du nur eine E-Mail-Adresse pro Zeile eingeben kannst. Wenn du neben der E-Mail-Adresse weitere Felder hinzufügen möchtest, müssen diese durch Kommata getrennt werden. Um einen weiteren Eintrag hinzuzufügen, drücke Enter. Beispiel:

johannes@aol.de,Johannes,männlich,35(Enter)
katharina@hotmail.de,Katharina,weiblich,40(Enter)
chris@gmail.de,Chris,männlich,23(Enter)

Hinweis: Du kannst auch Semikolons oder Leerzeichen verwenden, um Felder innerhalb einer Zeile zu trennen.

Einen Service verbinden

Für einen einmaligen Listenimport kannst du auch einen externen Service nutzen. Um die Verbindung einzurichten, müssen zusätzliche Angaben gemacht werden, wie z. B. zum API-Schlüssel, zur Host-Adresse, zum Benutzernamen usw. Die spezifischen Angaben hängen davon ab, welches Konto du verbinden möchtest. Trage die gewünschten Informationen nach Aufforderung in das entsprechende Feld ein.

Den Upload abschließen

1. Wähle aus, ob du neue Daten hinzufügen oder bestehende Daten aktualisieren möchtest.

  • Hinzufügen und bestehende aktualisieren – Wähle dies, um neue Kontakte hinzuzufügen und Informationen für bestehende Kontakte zu aktualisieren (überschreiben).
  • Nur neue hinzufügen – Verwende dies, um nur neue Kontakte hinzuzufügen, ohne Informationen für bestehende Kontakte zu aktualisieren.
  • Nur bestehende aktualisieren – Wähle dies, um nur Informationen für bestehende Kontakte zu aktualisieren.

2. Bestätige, dass du das Einverständnis der Kontakte hast, sie in deine Liste einzutragen.

3. Klick dann auf Weiter, um auf der nächsten Seite die benutzerdefinierten Felder zuzuordnen.

4. Um die benutzerdefinierten Felder in deinem GetResponse-Konto den Informationen in der Datei zuzuweisen, kannst du die gewünschten Zuordnungen vornehmen. Du kannst auch die Zuweisung benutzerdefinierter Felder überspringen, indem du das Kontrollkästchen Mit einem „?“ markierte Spalten überspringen auswählst.

5. Klick auf Import.

Kann ich Listenimporte abbrechen?

Der Import einer Liste kann nur abgebrochen werden, solange der Status Getting ready (in Vorbereitung) ist. Dies kannst du auf der Seite Import-Statistiken tun.

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