Wie kann ich meine E-Mails personalisieren?
Mit GetResponse kannst du deine E-Mail-Nachrichten individuell personalisieren, um ihnen eine persönliche Note zu verleihen. Die Personalisierungsfunktionen in GetResponse steht sowohl für Betreffzeile als auch im Nachrichtentext zur Verfügung.
Die Personalisierung funktioniert nicht für Testnachrichten. Um es zu testen, trage dich in die Kontaktliste ein und versende es als Newsletter. Alternativ kannst du die Vorschaufunktion zum Testen verwenden.
Wie personalisiere ich Nachrichten?
Im neuen Editor kannst du deine Nachrichten personalisieren, indem du auf das Textelement klickst und dann in der Werkzeugleiste das Symbol für die Personalisierung wählst.
Klicke auf das gewünschte Feld und es wird dann in die Nachricht eingefügt. Bei Versand der Nachricht wird das Feld automatisch mit den entsprechenden Kontaktdetails gefüllt.
Was passiert, wenn ein in der Personalisierung verwendetes benutzerdefiniertes Feld keinem Kontakt zugewiesen ist?
Wenn deinem Kontakt ein bestimmtes benutzerdefiniertes Feld nicht zugewiesen ist, zeigen wir in einer echten Nachricht einen leeren Wert an.
Beispiel:
du hast in deiner Nachricht das Feld firstname verwendet. Einer deiner Kontakte hat beim Abonnieren über Ihr Formular seinen Namen nicht angegeben. In einem solchen Fall wird in deinem Postfach ein leerer Bereich angezeigt:
Wie füge ich einen Fallback zur Personalisierung hinzu?
Du kannst einen Standardwert für Zusammenführungswörter definieren, der eingefügt wird, wenn keine Daten anzuzeigen sind (der benutzerdefinierte Feldwert ist leer), z. B.:
Deine Lieblingsfarbe ist {{CUSTOM `color` `your best kept secret`}}
was übersetzt bedeutet:
Deine Lieblingsfarbe ist Schwarz (sofern der Abonnent Schwarz als Lieblingsfarbe gewählt hat),
oder:
Deine Lieblingsfarbe ist your best kept secret (sofern der Abonnent seine Lieblingsfarbe nicht ausgewählt hat).
Solche dynamischen Inhalte können auch im benutzerdefinierten HTML-Element verwendet werden.
Nachfolgend finde einige Beispiele.
Um eine Fallback-Grüßung zu erstellen, wenn kein Name zugewiesen ist, kann der folgende Code verwendet werden:
{{IF `(subscriber_first_name IS_DEFINED)`}}
Hi {{CONTACT `ucfw(subscriber_first_name)`}}!
{{ELSE}}
Hi dude!
{{ENDIF}}Um einen Fallback zu erstellen, wenn das Land nicht zugewiesen ist, kann der folgende Code verwendet werden:
{{CUSTOM `country` `Outerspace`}}Wie erstelle ich dynamische Links?
Du kannst dynamische Links basierend auf dem Namen eines Kontakts oder auf einem benutzerdefinierten Feld erstellen, das in diesen Link eingefügt wird und für jeden Abonnenten unterschiedlich sein kann.
Um einen Link zu erstellen, kannst su entweder:
- den Text in deiner Nachricht auswählen und kauf das Link-Symbol klicken
- auf die Schaltfläche klicken und zum Seitenbereich gehen
Wähle dann den Linktyp aus der Dropdown-Liste aus. Es gibt zwei Möglichkeiten, mit unserem Nachrichteneditor personalisierte Links zu erstellen.
Hier finde einige Beispiele für die Link-Syntax und ihr mögliches Ergebnis je nach ausgewähltem Link-Typ:
- Webadresse
https://getresponse.com/{{CUSTOM `customfieldname`}}
https://getresponse.com/customfieldvalue
—https://getresponse.com/?first_name={{CONTACT `subscriber_first_name`}}&last_name={{CONTACT `subscriber_last_name`}}&email={{CONTACT `subscriber_email`}}&phone_number={{CUSTOM`phone`}}&schedule_id=2
https://getresponse.com/?Adam&Smith&adamsmith@example.com&+15555551234&schedule_id=2 - Link zum eigenen Protokoll
{{LINK `https://getresponse.com/{{CUSTOM `customfieldname`}}`}}
https://getresponse.com/customfieldvalue
Tutorial Videos
Personalisierung im Legacy-Editor
Die folgenden Methoden gelten nur für den alten Nachrichteneditor.
Betreffzeile
Um die Betreffzeile deiner Nachricht zu personalisieren, gehe zu den Einstellungen im E-Mail Editor, klicke dort auf den Link Personalisieren und wähle dann die gewünschte Option aus der Liste aus oder trage den Namen des benutzerdefinierten Felds in doppelten eckingen Klammern ein., z.B. [[lieblingsfarbe]] – fügt den Feldwert des benutzerdefinierten Felds ‚lieblingsfarbe‘ ein.
Um die Betreffzeile zu personalisieren, gehe innerhalb des E-Mail Editors zu den Einstellungen, klicke auf Personalisieren und treffe über die Liste eine Auswahl.
Wähle zur Personalisierung entweder über die Liste aus oder gebe den Namen des benutzerdefinierten Felds mit zwei eckigen Klammern folgendermaßen ein:
‘[[favoritecolor]]’ – gibt den Wert des benutzerdefinierten Felds „favoritecolor“ (Lieblingsfarbe) zurück.
‘[[shoesize]]’ – gibt den Wert des benutzerdefinierten Felds „shoesize“ (Schuhgröße) zurück.
E-Mail Editor
Klicke im E-Mail Editor auf irgendeine Textbox und positioniere den Cursor, wo die Personalisierung eingefügt werden soll.
Klicke dann rechts neben den Textbearbeitungsbuttons auf Personalisieren und wähle aus der Liste ein beliebiges Feld aus.
Platzhalter für die Personalisierung von Nachrichten
Dies sind die Personalisierungen, die in Nachrichten verwendet werden können
‘[[firstname]]’ – zeigt den Vornamen des Kontakts an (alles bis zum ersten Leerzeichen im „Name“-Feld)
‘[[name]]’ – zeigt den Namen des Kontakts an
‘[[lastname]]’ – zeigt den Nachnamen des Kontakts an (alles nach dem ersten Leerzeichen im „Name“-Feld)
‘[[email]]’ – zeigt die E-Mailadresse des Kontakts an
‘[[responder]]’ – zeigt den Kampagnennamen an
‘[[ip_address]]’ – zeigt die IP-Adresse des Kontakts an
‘{{CONTACT „message_from_email“}}’ – zeigt deine Absenderadresse an
‘‘[[remove]]’ ‘ – zeigt den Link zur Abmeldeseite an
‘‘[[change]]’ – zeigt den Link zur Seite für die Aktualisierung der Kontaktdetails an
‘[[view]]’ – zeigt den Link zur Online-Version der Nachricht an
Emoji
Die Verwendung von Emojis ist sehr beliebt, um Nachrichten freundlicher und persönlicher zu gestallten. 👍 Dadurch stechen deine Nachrichten im Posteingang deiner Kontakte hervor. Du kannst ausserdem Emojis einsetzen, um bestimmte Begriffe in deiner Nachricht hervorzuheben und die Nachricht aufzulockern.
Emojis können in der Betreffzeile und im Nachrichtentext genutzt werden. Um Emojis in die Betreffzeile einzufügen:
- Klicke auf das kleine Emoji Symbol rechts im Feld der Betreffzeile.
- Wähle dann das Emoji aus der Liste aus. Hinweis: Es können keine eigenen Emojis in die Betreffzeile importiert werden
Um Emojis im Nachrichtentext einzusetzen, kopiere das Emoji von der Webseite und füge es dann in den Nachrichtentext ein
Nicht alle E-Mail-Provider und Browser stellen Emojis auf dieselbe Weise an. Es ist daher ratsam, eine Testnachricht an verschiedene E-Mail-Adressen zu senden, um sicherzustellen, dass deine Kontakte das Emoji korrekt sehen können
Hinweis: Der Einsatz zu vieler Emojis kann die Nachricht unprofessionell erscheinen lassen. Dies erhöht das Risiko, dass die Nachricht als Spam markiert wird. Stelle daher immer sicher, dass das verwendete Emoji dem Ton und Inhalt der Nachricht entspricht.
Du kannst auch unseren A/B Test einsetzen, um zu überprüfen, ob der Einsatz von Emojis zu besseren Nachrichtenstatistiken führt.
Social Sharing
[[facebook]] [[x]] [[linkedin]] [[pinterest]] – fügt Social Sharing-Links ein, mit denen deine Kontakte die E-Mail einfacher teilen können
Geostandort
[[geo country]] [[geo country code]] [[geo region]] [[geo postal]] und [[geo postal code]] – fügt basierend auf der IP-Adresse deines Kontakts dessen Geostandortdaten ein Bitte beachte, dass dies nicht immer korrekt ist aufgrund der Konfigurationsweise einiger ISPs.
Großschreibung
Um sicherzustellen, dass deine benutzerdefinierten Felder immer korrekt sind, kannst du unsere Beautifulizer nutzen. Egal, welche Information in deine benutzerdefinierten Felder eingegeben wird, stellt diese Option sicher, dass deine E-Mail immer toll aussieht, und NichT So 🙂
‘[[firstname mode=“ucfw“]]’ – „johannes“ wird zu „Johannes“
‘[[name mode=“ucfw“]]’ – „johannes schmidt“ wird zu „Johannes Schmidt“
‘[[fav_activity mode=“ucfs“]]’ – „I Love eMail Marketing!“ wird zu „I love email marketing!“.
Du kannst auch festlegen, dass alle Buchstaben klein- oder großgeschrieben werden:
‘[[color mode=“lc“]]’ – „GELB“ wird zu „gelb“
‘[[color mode=“uc“]]’ – „gelb“ wird zu „GELB“
Standardwert
Du kannst einen Standardwert für Platzhalter festlegen, der eingefügt wird, wenn keine Daten angezeigt werden können (der Wert des benutzerdefinierten Felds leer ist), wie z. B.:
Ihre Lieblingsfarbe ist ‘[[color fallback=“ihr bestgehütetes Geheimnis“]]’.
Dadurch wird folgendes zurückgegeben:
Ihre Lieblingsfarbe ist schwarz.
(wenn der Kontakt als Lieblingsfarbe Schwarz angegeben hat)
ODER
Ihre Lieblingsfarbe ist ihr bestgehütetes Geheimnis.
(wenn der Kontakt keine Lieblingsfarbe angegeben hat)
Standardwert & Großschreibung
Es lassen sich beide Optionen gleichzeitig verwenden. Du kannst die Groß-/Kleinschreibung steuern und gleichzeitig die Fallback-Funktion nutzen. Ein Beispiel:
‘[[name fallback=“Freund“ mode=“uc“]]’
Hinweis: Die Fallback-Funktion legt nicht fest, dass alle Buchstaben des Worts „Freund“ großgeschrieben werden, dies ist die einzige Ausnahme!
Datum und Uhrzeit
Personalisiere mithilfe des Datums und eines Zeitpunkts deine Nachrichten oder informiere deine Kontakte über anstehende oder vergangene Ereignisse.
Das aktuelle Datum lässt sich mit den Platzhaltern ‘[[date format]] oder [[date format=“format“]]’ einfügen. Je nach gewünschtem Datumsformat kannst du das Wort „Format“ durch eine der fettgedruckten Beschreibungen ersetzen:
short für MONAT/TAG/JAHR
med für MONAT_NAME TAG, JAHR
long für TAG_NAME, MONAT_NAME TAG, JAHR
eu1 für TAG/MONAT/JAHR
eu2 für JAHR-MONAT-TAG
day für TAG_NAME
month für MONAT_NAME
time für STUNDE:MINUTE
hour für STUNDE
Beispiel:’[[date short]] und [[date format=“short“]]’ wird das heutige Datum als 02/22/2013 zurückgeben.
Mithilfe der Datumsverlagerung lassen sich dynamische Daten bereitstellen, wenn das entsprechende Event tatsächlich stattfindet. Verwende sie in deinen Nachrichten, um deinen Kontakten mitzuteilen, wann die nächste E-Mail versendet wird.
Beispiel:
Heute ist ‘[[date day]]’.
Die nächste Autoresponder-Nachricht wird Ihnen am ‘[[date format=“day“ shift=“+3 days“]]’ zugesendet.
Wird zu:
Heute ist Montag. Die nächste Autoresponder-Nachricht wird Ihnen am Donnerstag zugesendet.
Je nach gewünschtem Ergebnis kannst du “+” für zukünftige und “-” für vergangene Events verwenden.
Mithilfe der Personalisierung lässt sich außerdem ein Countdown bis zu oder ab wichtigen Events ausführen. Die Zeitspanne kann dabei in
Jahren (ye)
Monaten (mo)
Tagen (da)
Stunden (ho),
Minuten (mi)
Sekunden (se)
heruntergezählt werden. Die Werte in Klammern geben das Format für die gewünschte Zeiteinheit wieder.
Außerdem kannst du deine Nachrichten mit dem Anmeldedatum deiner Kontakte personalisieren:
‘{{ADDED_ON „Sie haben sich am DAY_ORDINATED. MONTH_NAME an einem DAY_NAME angemeldet“}}’
Wird zu:
Sie haben sich am 11. Juli an einem Freitag angemeldet.
Beispiel:
Heute ist der ‘[[date short]]’.
Silvester ist in ‘[[timer datetime=“2014-01-01″format=“da“]]’ Tagen!
Wird zu: Heute ist der 02/22/2013. Silvester ist in 311 Tagen!
Unser letztes Meeting war vor ‘[[timer datetime=“2013-01-01″ format=“da“]]’ Tagen.
Wird zu: Unser letztes Meeting war vor 53 Tagen.
Dieselben Regeln können auf RSS-to-Email-Nachrichten angewendet werden. Es gibt noch einige weitere Verbindungswörter für die Personalisierung, die du zu RSS-E-Mails hinzufügen kannst.
Dieser Blogbeitrag behandelt neun einfache Möglichkeiten, deine E-Mail-Marketingkampagnen zu personalisieren, die Abonnentenbindung zu steigern und die Konversionsraten zu verbessern.
