Wie mache ich eine veraltete Liste gebrauchsfähig?
Haben Sie sich je gefragt, ob jeder Ihrer Kontakte, die möglicherweise seit Jahren auf Ihrer Liste stehen, noch an Ihren E-Mails interessiert ist? Sind ihre Interessen und Erwartungen bezüglich E-Mails noch dieselben wie vor einem Jahr?
Es ist ziemlich wahrscheinlich, dass Ihre Abonnenten vergessen haben, dass sie sich je für Ihre Liste angemeldet haben, wenn Sie lange Zeit keine E-Mails versendet haben. Es kann auch passieren, dass ihre E-Mailadresse nicht mehr gültig ist oder dass sich ihre Vorlieben geändert haben. Das Versenden von E-Mails an solche Listen nach einem gewissen, längeren Zeitraum kann nicht nur Ihre Statistiken ernsthaft negativ beeinflussen (Abmeldungen, Bounce-Raten, Spam-Beschwerderaten), sondern auch Auswirkungen auf das Engagement Ihrer Abonnenten mit Ihren E-Mails haben. In Extremsituationen kann es sogar Auswirkungen auf den Status Ihres GetResponse Kontos haben.
Eine Liste ist gewöhnlich 6 Monate nachdem die Erlaubnis erteilt wurde veraltet. Wir können Ihnen dabei helfen, dieses Problem zu beheben.
- Identifizieren und entfernen Sie nicht eingebundene Kontakte. Damit sind Kontakte gemeint, die Ihre Nachrichten nicht öffnen. Wiederholen Sie diesen Vorgang alle 6 Monate.
GetResponse stellt Ihnen eine Rechnung basierend auf der Gesamtzahl Ihrer Kontakte, wieso sollten Sie also jene E-Mailadressen behalten, deren Empfänger Ihre E-Mails nicht öffnen und auf keine Links klicken? Dadurch vermeiden Sie nicht nur zukünftige Gebühren für eine Listenerweiterung, sondern Sie behalten außerdem nur die engagiertesten Abonnenten in Ihrer Liste.
- Bestätigen Sie Ihre Liste außerhalb von GetResponse erneut
Wenden Sie sich unter Verwendung einer anderen E-Mail-Methode an Ihre Kontakte und bitten Sie sie, ihr Interesse an Ihren E-Mails erneut zu bestätigen. Senden Sie ihnen eine Nachricht mit dem Link zu einer Landing Page, die ein Webformular aufweist (erstellen Sie diese Landing Page innerhalb Ihres GetResponse Kontos), oder einfach einen Link zu irgendeiner Seite, auf der Ihr GetResponse Formular gehostet wird. Auf diese Weise erhalten Sie ein klares Bild davon, wer an Kommunikation von Ihnen interessiert ist und wer nicht.
Stellen Sie sicher, dass die Nachricht ausreichend Informationen darüber enthält, wer Sie oder Ihr Unternehmen sind (wir empfehlen dringend, das Firmenlogo einzufügen), wann die Anmeldung erfolgte und inwiefern sie davon profitieren, auf Ihrer Liste zu verbleiben. Zum Beispiel könnten Sie ihnen diese Nachricht senden:
Betreff: Bitte bestätigen Sie Ihre Newsletter-Anmeldung erneut
Hallo [[firstname]],
erinnern Sie sich noch an uns? Wir sind XYX und bieten tolle ABC an. Sie haben sich am [[optin_date]] auf ihrewebsite.de für unsere Liste angemeldet.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie immer noch Interesse daran haben, E-Mails von uns zu erhalten. Um auf unserer Liste zu verbleiben, klicken Sie einfach auf den unten stehenden Link:
[[link]]
Sie werden es nicht bereuen. Wir werden Ihnen Newsletter mit aktuellen Angeboten einschließlich Coupons und Aktionsinformationen sowie neue Angebote per E-Mail zusenden.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund keine Nachrichten mehr erhalten wollen, ignorieren Sie diese Nachricht einfach und wir werden Sie nicht weiter stören – es sei denn, Sie ändern Ihre Meinung.
- Lassen Sie Ihre Liste nicht veralten, sondern versenden Sie regelmäßig E-Mails.
Eine der besten Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Datenbank aktuell zu halten, ist es, E-Mails zu versenden. Nutzen Sie also unsere Tipps, um dieses Ziel zu erreichen. Wenn Sie mithilfe von GetResponse Ihren Kontakten regelmäßig Angebote per E-Mail zusenden, werden wir die Bearbeitung von Bounces, Abmeldungen und Spam-Beschwerden für Sie übernehmen.
Seien Sie konsequent und wiederholen Sie diesen Vorgang der erneuten Bestätigung regelmäßig. Dies wird sich in der Zukunft auszahlen. Es gibt keine standardmäßige Frequenz für das Senden von E-Mails, da dies von vielen Faktoren abhängt, unsere Empfehlung liegt jedoch bei zweimal im Jahr.
