Wo finde ich meine Chat-Protokolle?
Alle E-Mails, die du uns schickst, und alle Chats, die du führst, werden im Menü Meine Tickets archiviert. So kannst du deine Anfragen und unsere Antworten jederzeit leicht nachlesen.
Du kannst hier auch ein neues Ticket eröffnen, indem du auf Neue E-Mail senden klickst.
So findest du deine Chat-Protokolle:
1. Gehe auf die Registerkarte Hilfe:
2. Klicke auf Meine Tickets:
3. Klicke auf das Thema des Chats, den du überprüfen möchtest:
4. Dein Chatprotokoll wird in einem neuen Tab geöffnet.
