E-MAIL MARKETING

Was ist E-Mail Marketing?

E-Mail Marketing ist eine Marketingaktivität, bei der E-Mail Nachrichten an eine bestimmte Empfängergruppe versendet werden. Die Nachrichten können manuell oder automatisch versendet werden auf Basis eines bestimmten Zeitpunkts oder einer vom Kontakt durchgeführten Aktion (z. B. transaktionale Nachrichten oder bei einem verlassenen Warenkorb). Diese direkte Art der Marketingkommunikation eignet sich sowohl für den Aufbau und die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, als auch zur Unterstützung von Verkaufsaktivitäten.

Wie erstelle ich eine Mailingliste?

1. Erstelle ein Pop-up-Anmeldeformular und platziere es an strategisch günstigen Stellen auf deiner Website
2. Importiere existierende Kontakte aus einer Datei
3. Integriere deinen Online-Shop mit GetResponse
4. Erfasse bei von deinem Unternehmen veranstalteten Events E-Mail-Adressen
5. Nutze Social Media-Plattformen

Wie starte ich eine E-Mail Marketing Kampagne?

1. Baue eine Empfängerliste auf. Stelle sicher, dass die Personen dem Erhalt von Nachrichten von dir zugestimmt haben.
2. Erstelle Inhalte und gestalte Nachrichten. Der Inhalt und Ton deiner Nachrichten sind extrem wichtig. Stelle sicher, dass das Design und die Sprache auf deine Zielgruppe zugeschnitten sind.
3. Erstelle einen Automation Cycle. Mit Automation kannst du deine Prozesse optimieren und Zeit sparen, indem du mit einem simplen Mechanismus zum Beispiel festlegst, dass eine Nachricht erneut gesendet wird, wenn sie nicht gelesen wird, oder indem du erweiterte Cycles einsetzt.
4. Teste und analysiere. GetResponse bietet dir Statistiken und A/B-Test-Tools. Nutze sie, um deine Ergebnisse zu optimieren.

Wie kann ich vermeiden, dass meine E-Mails im Spam-Ordner landen?

1. Verwende eine E-Mail-Adresse mit deiner eigenen Domain
2. DKIM und DMARC einstellen
3. Sende Nachrichten nur an Empfänger, die dir ihre Einwilligung dazu gegeben haben
4. Entferne inaktive Kontakte regelmäßig aus deiner E-Mail-Liste
5. Stelle ausschließlich hochwertige Inhalte an interessierte Kontakte zu
6. Vermeide Themen, auf die Spam-Filter reagieren könnten

Wann ist der beste Zeitpunkt, um einen Newsletter zu versenden?

Wir haben festgestellt, dass der beste Versandzeitpunkt sehr individuell sein kann. Dabei spielen Standort, Branche und Zielgruppe eine Rolle.

Die Best Practice ist, Nachrichten mit einem Tool zur Optimierung der Versandzeit zu senden, wie dem Perfekten Timing oder der Zeitreise von GetResponse. Diese Tools passen den Versandzeitpunkt für jeden Benutzer automatisch anhand von Verhaltensdaten und der Zeitzone an.

Wie kann ich meine Mailingliste segmentieren?

Die Segmentierung deiner Mailingliste ist sehr wichtig, wenn du die Wirksamkeit optimieren möchtest. Mit GetResponse kannst du deine Liste auf Basis von Aktivitäten, Vorlieben oder anderen Informationen, die du über benutzerdefinierte Felder erfassen kannst, segmentieren.

Kann ich meine Nachrichten personalisieren?

Ja, mithilfe von Personalisierung lässt sich die Conversion-Rate einer E-Mail Kampagne ideal verbessern. Durch zusätzliche Felder kannst du deine Kontakte mit ihrem Namen anreden oder Produkte und Inhalte empfehlen, die ihren Interessen entsprechen.

Kann ich mein E-Mail Marketing automatisieren?

Ja. Mithilfe von Automation kannst du die Effektivität deiner Kampagnen verbessern und gleichzeitig Zeit und Ressourcen sparen. Du kannst zunächst eine Nachrichtensequenz erstellen, die deinen neuen Abonnenten nacheinander zugestellt werden. Darüber hinaus kannst du spezielle Sequenzen für Upselling, Cross-Selling und viele andere erweiterte Szenarien erstellen.

Ist E-Mail Marketing noch effektiv?

Laut einer Studie, die 2021 von der DMA (Data & Marketing Association) ausgeführt wurde, liegt die Investitionsrendite von E-Mail Marketing durchschnittlich bei 38:1. Der GetResponse Free-Plan bietet unbegrenzten Zugang zu E-Mail Marketing. Er ermöglicht dir, Kampagnen zu planen und auszuführen, um deine Ziele zu erreichen und dein Geschäft auszubauen. Beginne jetzt dein Abenteuer und lies den Anfänger-Leitfaden für E-Mail Marketing.

Wie viel kostet E-Mail Marketing?

GetResponse bietet einen kostenlosen Plan, mit dem du E-Mail Marketing für bis zu 500 Personen betreiben kannst. Du kannst Nachrichten entwickeln und sie kostenlos an deine Datenbank versenden.

Welche Vor- und Nachteile hat E-Mail Marketing?

Die Vorteile:

• Preis – es ist günstig!
• Skalierbarkeit – du kannst es für größere Zielgruppen und kleinere Listen einsetzen
• Messbarkeit – du kannst die Wirksamkeit deiner Kampagnen genau bemessen
• Beliebtheit – kostenlose E-Mail-Adressen sind fast unbegrenzt verfügbar und fast alle potentiellen Kunden nutzen sie
• Personalisierung – du kannst sowohl dein präsentiertes Angebot als auch spezifische Nachrichten personalisieren
• Segmentierung – du kannst, und solltest, deine Kontaktlisten segmentieren, um deine Inhalte einem bestimmten Empfänger zuzuordnen
• A/B-Tests – durch das Testen des Designs, der Inhalte oder der Themen deiner Nachrichten kannst du sicherstellen, dass du deine Kampagnen optimal einsetzt
• Ideal für Cross-Selling und Upselling
• Perfekt für die Conversion-Optimierung

Nachteile:

• Spam – viele Nachrichten landen im Spam-Ordner. GetResponse bietet jedoch eine sehr hohe Zustellbarkeit sowie ein Tool zum Filtern von Inhalten, um dieses Risiko zu minimieren
• Das Sammeln von E-Mail-Adressen nimmt Zeit in Anspruch – es stimmt, der Aufbau einer responsiven Liste engagierter Kontakte ist ein langer Prozess. Mit dem Pop-up Formular Editor geht es jedoch schneller
• Darstellung auf Mobilgeräten – sicherzustellen, dass deine Nachrichten auf jedem Gerät gut aussehen, kann eine Herausforderung sein. Der GetResponse Nachrichten Editor erstellt jedoch komplett responsive Nachrichten.