Automatización
La automatización te permite crear un recorrido del cliente perfecto y automatizar tus tareas diarias. ¿Quieres elevar el nivel de tu estrategia de marketing? ¡Descubre cómo ponerla en marcha con la herramienta de Automatización de Marketing de GetResponse!
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Empezando con la automatización del marketing
La automatización conecta la mayoría de las funciones de GetResponse. Aprende más sobre ello!
- ¿Cómo crear un mensaje de automatización?
- ¿Qué es la automatización de marketing y qué puedo hacer con ella?
- ¿Qué es un flujo de trabajo de automatización? Video
- ¿Cómo funciona la duplicación de flujos de trabajo?
- ¿Cuánto cuesta la automatización de marketing?
- ¿Puedo iniciar un flujo de trabajo con múltiples condiciones?
- ¿Puedo realizar cambios en un flujo de trabajo que ya se ha publicado?
- ¿Cómo defino el momento en que mi flujo comienza y termina?
Solución de problemas y reparación de los flujos de trabajo
¿Tu flujo de trabajo no funciona como querias? Comprueba cómo puedes arreglarlo.
- No puedo publicar mi flujo de trabajo, ¿qué hago?
- ¿Por qué no se activa la ruta negativa en mi condición inicial?
Trabajando con elementos
Los elementos son los bloques de construcción para tus flujos de trabajo. Aprende cómo funcionan para usarlos de forma efectiva.
- Algunos elementos de mi flujo de trabajo están en gris, ¿por qué?
- ¿Qué son los números debajo de cada elemento en mi flujo de trabajo?
- ¿Cómo trabajo con los elementos en un flujo de trabajo?
- ¿Qué son las acciones, condiciones y filtros?
- ¿Puedo establecer las acciones y condiciones como recurrentes?
- ¿Cómo funcionan los conectores “Sí/No”?
Acciones
Puedes usar acciones para hacer que las cosas sucedan sin tener que hacerlo manualmente.
- ¿Cómo uso los campos personalizados en la automatización de marketing?
- ¿Puedo mover los contactos de una lista a otra como resultado de un flujo de trabajo de automatización?
- ¿Cómo puedo eliminar contactos como resultado del flujo de trabajo?
- ¿Puedo editar un mensaje que estoy usando en un flujo de trabajo? Video
- ¿Cómo muevo o copio contactos entre flujos de trabajo?
- ¿Cómo usar la acción Esperar?
- ¿Cómo funciona el mensaje de automatización de marketing?
- ¿Cómo puedo utilizar las etiquetas para ver quién inició o terminó mis flujos de trabajo?
- ¿Cómo uso la acción Etiquetar en un flujo de trabajo?
- ¿Cómo puedo usar la acción Puntuar?
- ¿Cómo copio contactos a otra lista?
- Cómo utilizar la acción Enviar notificación push?
Condiciones
Puedes usar condiciones para comprobar si algo sucedió en el curso de tu flujo de trabajo.
- ¿Cómo puedo utilizar la condición “Evento” en mis flujos de trabajo?
- ¿Cómo hago un seguimiento de las aperturas de los mensajes?
- ¿Cómo puedo incluir artículos de carrito abandonado en un mensaje?
- ¿Cómo puedo usar la condición si la etiqueta en un flujo de trabajo?
- ¿Qué está incluido en las funciones de e-commerce y seguimiento de tráfico web?
- ¿Cómo configuro las propiedades de la condición de carrito abandonado?
- ¿Cómo uso la condición “Landing page visitada” en un flujo de trabajo?
- ¿Cómo funciona la condición Link clicado?
- ¿Qué ajustes de suscripción puedo incluir en un flujo de trabajo?
- ¿Cómo coloco el código JavaScript en mi sitio web?
- ¿Cómo configuro las propiedades para la condición de URL visitada?
- ¿Cómo establezco propiedades para la condición Compra?
- ¿Cómo funciona la condición de ocasión especial?
- ¿Cómo funciona la condición de Estado del consentimiento actualizado?
- ¿Cómo puedo usar la condición Si la puntuación en un flujo de trabajo?
- ¿Cómo funciona la condición Campo personalizado?
- ¿Por qué sólo puedo ver determinados mensajes en las condiciones “Mensaje abierto” y “Link clicado”?
- ¿Cómo funciona la condición de cambio de estado de facturación?
- ¿Cómo utilizar la condición “Curso iniciado o finalizado” en un flujo de trabajo?
- ¿Cómo utilizar la condición “Lección iniciada o finalizada” en un flujo de trabajo?
- ¿Cómo utilizar la condición “Inscrito en un curso” en un flujo de trabajo?
- ¿Cómo funciona la condición Mensaje enviado? Video
- ¿Puedo añadir a un flujo de trabajo contactos que fueron copiados o movidos a una lista diferente?
- ¿Cómo creo eventos para monitorear el comportamiento del usuario?
- ¿Cómo uso la configuración de tiempo en las propiedades de condiciones?
Filtros
Los filtros te permiten segmentar y reducir los grupos de contactos que progresan a través de tus flujos de trabajo.
- ¿Cómo funciona el filtro Rango?
- ¿Cómo funciona el filtro Cantidad?
- ¿Cómo funciona el filtro Listas?
- ¿Cómo uso el filtro Estado del consentimiento?
- ¿Cómo puedo filtrar contactos duplicados en un flujo de trabajo?
- ¿Cómo funciona el filtro Segmento dinámico? Video
- ¿Cómo funciona el filtro Divisor? Video
Trabajando con modelos
Flujos de trabajo listos para ser usados cuando quieras. Un verdadero ahorro de tiempo!
- ¿Qué modelos de flujo de trabajo están disponibles en mi plan?
- ¿Cómo usar los modelos para construir flujos de trabajo?
- ¿Puedo enlazar plantillas entre sí?
Bienvenida
Consulta cómo crear flujos de trabajo basados en plantillas para escenarios de bienvenida.
- ¿Para qué se usan los modelos de Bienvenida?
- Bienvenida a nuevos clientes
- Mensaje de bienvenida simple
- Bienvenida a nuevos contactos
- Mensaje de bienvenida basado en el consentimiento
- División de contactos avanzada
- División de contactos simple
Calificación del cliente potencial
Consulta cómo crear flujos de trabajo basados en plantillas para escenarios de calificación de clientes potenciales.
- Etiquetar contactos según su puntuación
- Plan de etiquetado básico
- ¿Para qué se usan los modelos de Calificación del cliente potencial?
- Plan de puntuación básico
Carrito abandonado
Consulta cómo crear flujos de trabajo basados en plantillas para escenarios de carritos abandonados.
- Series de carrito abandonado
- Recordatorio de carrito abandonado
- ¿Para que se usan los modelos de Carrito abandonado?
- Recordatorio de urgencia
Compromiso y retención
Consulta cómo crear flujos de trabajo basados en plantillas para escenarios de participación y retención.
- Participación de Navidad
- Recompensa de contactos fieles
- Reorientación del cliente
- Reorientación del contacto
- Limpieza de lista a través de etiquetas y puntos
- Recuperar contactos
- ¿Para qué se usan los modelos de Compromiso y retención?
Cursos online
Consulta cómo crear flujos de trabajo basados en plantillas para escenarios de cursos en línea.
- Recordatorio del progreso en el curso
- Celebración de logros
- Campaña de reenganche
- Venta adicional y cruzada
- ¿Para qué se usan los modelos de Cursos online?
Marketing de afiliados
Consulta cómo crear flujos de trabajo basados en plantillas para escenarios de marketing de afiliados.
- Puntuación de los contactos de los afiliados
- Etiquetado de contactos de afiliados
- Curso online para afiliados
- Promoción de cursos para afiliados
- Mensaje de bienvenida a los afiliados
- Venta cruzada de afiliados
- Promoción de seminarios web para afiliados
Pos-compra
Consulta cómo crear flujos de trabajo basados en plantillas para escenarios posteriores a la compra.
- Seguimiento pos-compra
- ¿Para qué se usan los modelos de Pos-compra?
- Confirmación de compra basada en el consentimiento
- Seguimiento pos-compra dirigido Video
Promociones de ventas
Consulta cómo crear flujos de trabajo basados en plantillas para escenarios de promociones de ventas.
- ¿Para qué se usan los modelos de Promociones de ventas?
- Venta anticipada
- Conversión de contactos en clientes
- Ventas adicionales (Upselling)
- Acción de Gracias
- Venta Relámpago de Black Friday
- Recomendar los mejores productos
- Venta anticipada de Black Friday
Webinars y eventos
Consulta cómo crear flujos de trabajo basados en plantillas para seminarios web y escenarios de eventos.
