Campaña de goteo

Una campaña de goteo es una estrategia de marketing que consiste en enviar una serie de mensajes ya redactados y automatizados a un público determinado durante un periodo de tiempo concreto. El término «goteo» se refiere a la entrega gradual y constante de estos mensajes, similar al agua que gotea de un grifo.

El propósito de una campaña de goteo es nutrir a los clientes potenciales, construir relaciones y guiar a los clientes potenciales a través del embudo de ventas. Mediante la entrega de contenido relevante y valioso a intervalos regulares, las empresas pueden mantenerse en la cima de la mente de su audiencia y aumentar la probabilidad de conversiones.

Las campañas de goteo se utilizan habitualmente en el marketing por correo electrónico, pero también pueden aplicarse a través de otros canales, como las redes sociales, los SMS o el correo directo. La clave está en adaptar los mensajes en función del comportamiento, las preferencias y la fase del recorrido del comprador del destinatario.

El éxito de una campaña de goteo depende de una cuidadosa planificación y segmentación. Las empresas deben identificar a su público objetivo, definir objetivos específicos para cada campaña y crear contenidos atractivos que calen en los destinatarios. Al segmentar el público en función de datos demográficos, intereses o interacciones previas, los profesionales del marketing pueden personalizar los mensajes y aumentar su eficacia.

La automatización desempeña un papel crucial en las campañas de goteo, ya que permite a las empresas programar y enviar mensajes automáticamente en función de desencadenantes o intervalos de tiempo. Los desencadenantes pueden ser acciones como suscribirse a un boletín, realizar una compra o abandonar un carrito. Los intervalos de tiempo pueden establecerse para garantizar una comunicación coherente sin abrumar a los destinatarios.