¿Cómo actualizar los datos de una factura?
Los detalles de las facturas pueden actualizarse tanto para las facturas emitidas como para las futuras.
Todas las facturas están disponibles en su cuenta en Facturación > Historial de facturación. Aquí puede consultar cómo descargarlas.
Cambio de los datos de facturación para futuras facturas
Como propietario de la cuenta, debe cambiar la información de su cuenta.
1. Vaya a Perfil > Administrar cuenta.
2. Introduzca los datos de la cuenta y amplíe Dirección y hora para introducir su nueva dirección de facturación.
3. Amplíe Detalles del negocio si desea cambiar el nombre de la empresa y el número de IVA.
4. Pulse Guardar.
Nota: A los clientes de la UE que no hayan proporcionado su número de identificación fiscal (NIF) para efectos de IVA al momento de suscribirse al servicio, se les aplicará el IVA correspondiente al país de residencia.
A todos los clientes de Polonia y del Reino Unido se les aplicará el IVA, independientemente de si han proporcionado su NIP en el perfil de facturación.
- 23% para Polonia
- 20% para Reino Unido
Los clientes fuera de la UE no están sujetos al IVA.
No obstante, algunos estados de EE.UU. aplican impuestos estatales.
Notas de corrección y rectificaciones de facturas ya emitidas
Por motivos contables, no es posible modificar una factura ya emitida. Si desea corregir los datos de una factura ya emitida, cree un ticket de soporte a través de nuestro formulario de contacto (seleccione la categoría Facturación) o póngase en contacto con nosotros a través de LiveChat.