¿Cómo comprobar si la persona en GetResponse Chats sigue en la página?
Mostramos un punto verde cerca del nombre de la persona para indicar que sigue en la página de chat y que puede ver sus mensajes inmediatamente.
![Se muestra el indicador de punto verde del chat activo.](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2021/06/2250/Screen-Shot-2021-06-09-at-00.49.38-1024x320.png)
Cuando salgan de la página, el indicador desaparecerá.
![Chats inactivos](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2021/06/2251/Screen-Shot-2021-06-09-at-00.50.43.png)
Si abandonan la página de chat, puede marcar el chat como cerrado.
![Marcar como cerrado.](https://us-wd.gr-cdn.com/help/sites/9/2021/09/1751/skrin-1024x117.png)
Puede borrar un chat cerrado o descargar una transcripción del mismo.