¿Cómo crear un embudo de webinar de pago?
El embudo de webinar lo ayudará a mantener una relación con su público mediante la promoción de webinars. También es una herramienta de creación de listas y una oportunidad para interactuar con su audiencia.
Hay 2 tipos de webinars que puede crear en el embudo:
- Webinar gratuito
- Webinar de pago
Para crear un webinar de pago, vaya a Embudo de Conversión > Crear embudo.
¿Cómo crear un embudo de webinar de pago?
- Seleccione Promocionar un webinar entre las opciones.
- A continuación, haga clic en “Crear” y seleccione “un webinar de pago“.
- Verá una ventana emergente pidiendo un nombre de embudo. Escriba el nombre de su embudo y GetResponse creará automáticamente una nueva lista para eso. El nombre debe tener al menos 4 caracteres. Haga clic en Guardar y continuar. Esto lo llevará a la página de configuración del webinar.
- En primer lugar, ponga un título a su webinar. El título debe tener al menos 3 caracteres y debe llamar la atención. No incluya el código HTML ni ninguna palabra de fusión en él.
- Para configurar los ajustes básicos, haga clic en Añadir detalles.
La URL del webinar se genera a partir del título del webinar, pero puede cambiarla manualmente. Puede optar por copiar el enlace del webinar y compartirlo - Elija la fecha y la hora, ponga el mensaje para el vestíbulo y configure la página de agradecimiento. La página de agradecimiento se mostrará una vez finalizado el webinar.
- Haga clic en Guardar este paso y abra la configuración de registro y suscripción haciendo clic en Editar configuración.
- El contacto se añadirá a la lista de su embudo. Elija si desea enviar recordatorios. Los recordatorios están vinculados a la lista del embudo. El registro está siempre desactivado para los webinars de pago, por lo que no hay opción de editarlo.
- A continuación, elija la tienda a la que debe añadirse su webinar. Puede crear una tienda utilizando el enlace de crear otra tienda:
Le pedirá que indique el nombre de la tienda y su moneda. Cada tienda sólo puede tener una moneda asignada. - A continuación, establezca un precio para su webinar. También debe subir una imagen que represente su webinar.
- Haga clic en Guardar este paso para cerrar esta sección.
- Haga clic en Crear para guardar la configuración de su webinar.
- Después de hacer clic en Crear, se lo transferirá a la configuración del embudo, donde podrá cambiar el nombre del embudo y ver el nombre de la lista de embudos. Tendrá la opción de agregar más contactos a su embudo, por ejemplo, copiándolos o moviéndolos de una de sus listas existentes.
Configuración del procesador de pagos
El siguiente paso es elegir el procesador de pagos para sus transacciones. Ofrecemos 4 opciones:
PayPal
1. Para conectarse con PayPal, haga clic en el logo de PayPal y luego en Conectar con PayPal. Verás que se abre una ventana de PayPal.
2. Inicie sesión escribiendo su dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.
3. Escriba su contraseña de PayPal y haga clic en Iniciar sesión.
Stripe
1. Para conectarse con Stripe, haga clic en el logotipo de Stripe y luego en Conectar con Stripe.
2. Elija Iniciar sesión con Stripe para conectarse.
3. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña de Stripe y haga clic en Iniciar sesión en su cuenta.
PayU
1. Para conectarse con PayU, haga clic en el logotipo de PayU.
2. Escriba el POS ID (pos_id), el protocolo OAuth (client_secret) y la segunda clave (MD5). (El MD5 está en tu cuenta de PayU. Para llegar a ella, inicie sesión en PayU y vaya a Mis tiendas > Detalles de la tienda > Punto de venta y genere las claves de configuración).
3. Haga clic en Conectar
Square
1. Para conectarse con Square, haga clic en el logotipo de Square y en Conectar con Square.
2. Proporcione sus credenciales de inicio de sesión para autorizar a GetResponse.
Después de conectar con un procesador determinado, haga clic en Guardar.
Configuración de las etapas del embudo
Será transferido a la página de embudo, donde completará las siguientes etapas para configurar su embudo.
Promocionar su webinar
Coloque una página de inscripción al webinar con un formulario y una ventana emergente de salida. Haz que la gente sepa de qué trata el webinar y anímala a participar. Puedes hacerlo creando una landing page
1. Para recoger nuevos clientes potenciales, haga clic en Crear una página de registro. Esto le llevará al creador de landing pages.
2. Se le transferirá a una página en la que podrá elegir su plantilla. Las plantillas están agrupadas en categorías, así que selecciona una para los webinars:
3. A continuación, dé un nombre a su página y haga clic en Siguiente paso. Esto abrirá el editor de la landing page.
4. Ajuste la plantilla a sus necesidades. La plantilla de la página de inscripción incluirá un formulario estático y una página emergente de salida para recoger inscripciones para su lista. Puede tener hasta 10 variantes de su página para realizar pruebas A/B.
5. Cuando esté listo con el aspecto de la página, haga clic en Siguiente paso y esto abrirá la configuración de su página.
6. Puede ajustar el nombre de su página, establecer su descripción, la URL de la página así como la página de agradecimiento. También puedes configurar el seguimiento de conversiones de Analytics & Remarketing y AdWords.
7. Una vez que haya terminado, haga clic en Publicar para seguir configurando su embudo.
Puede añadir más páginas, editarlas, gestionarlas o eliminarlas desde el menú Acción (elipsis vertical) del lateral.
Podrá ver el enlace de su página bajo el nombre del webinar y abrir la página utilizando el icono de vista previa.
(Opcional) Configurar un anuncio en Facebook
Después de configurar su primera página de embudo, puede crear un anuncio en Facebook para ella.
Para ello, haz clic en “Crear un anuncio“. Serás redirigido al editor de anuncios.
Todos los anuncios vinculados aparecerán en la parte superior del embudo. Si los anuncios están activos, mostraremos los clics y el alcance general.
Nota: El anuncio estará vinculado a la primera página del embudo y no podrá ser modificado. El anuncio solo puede crearse para la primera página del embudo.
Conecta con sus contactos
Añade un autoresponder para dar la bienvenida a los nuevos suscriptores.
1. Para ello, haga clic en Crear un email.
2. Se le redirigirá a la configuración del Autoresponder, donde deberá configurar el nombre del mensaje, su línea de asunto, así como el campo de origen y las direcciones de respuesta. También puede configurar los ajustes de distribución.
3. Cuando esté listo, haga clic en Siguiente paso. Podrá elegir una plantilla que se corresponda con la plantilla de su página de registro si cambia la categoría a Webinars.
4. Este mensaje está pensado para dar la bienvenida a sus suscriptores y también para dirigirlos a su página de ventas donde pueden comprar el acceso a su webinar. Las plantillas de los webinars de pago mostrarán por defecto los detalles del webinar y un enlace a su página de ventas.
5. Ajuste la plantilla a sus necesidades y haga clic en Siguiente paso para continuar construyendo el embudo.
Nota: El primer mensaje está configurado para ser enviado el día que la gente se une a su lista. Puede cambiarlo yendo a Menú>>Autoresponders. Puede configurar más de un autoresponder. Puede tener hasta 64 mensajes en el ciclo en total.
Para gestionar los autoresponders, editarlos o eliminarlos, añadir más o mostrar los contactos, pase el ratón por encima del menú Acción (elipsis vertical)
Para ver el aspecto de su mensaje, utilice el icono de vista previa.
Convierta sus contactos en clientes
El siguiente paso es crear una página de ventas y un formulario de pedido que incite a sus contactos a comprar el acceso a su webinar.
1. Haga clic en Crear una página de ventas para continuar.
2. Se le llevará a la pantalla de plantillas. Vaya a Webinars y elija la plantilla que corresponda a su elección de plantilla anterior. La plantilla incluirá una página de destino y un formulario de pedido.
3. Después de elegir la plantilla, introduzca su nombre para la página de ventas y haga clic en Siguiente paso.
4. La plantilla de la página de ventas incluirá un resumen del producto que está vendiendo y un enlace al formulario de pedido. Puedes editar el formulario de pedido y añadir nuevos campos si cambias a la pestaña de formulario de pedido:
5. El formulario de pedido tendrá diferentes campos en función del procesador de pagos que haya elegido.
6. Para editar los campos del formulario haga doble clic sobre ellos. Si hace clic en un lugar vacío dentro de su formulario, podrá añadir nuevos campos o eliminar algunos utilizando el botón de campos del formulario web:
7. Haga clic en Siguiente paso cuando esté listo con la página de ventas y el formulario de pedido.
8. Esto abrirá la configuración de su página. Puede ajustar el nombre de su página, establecer su descripción y ver la URL de la página. También puedes configurar el seguimiento de conversiones de Analytics & Remarketing y AdWords.
9. Una vez que haya terminado, haga clic en Publicar para seguir configurando su embudo.
Nota: Recordaremos a sus clientes cuando abandonen el formulario de pedido que no han completado la compra. Se crea automáticamente un flujo de trabajo de automatización para su página de pedido. El correo electrónico de carrito abandonado se envía 30 minutos después de que se abandone el formulario de pedido.
Si desea editar el correo electrónico del carro abandonado, pase el ratón por encima del botón de acciones (elipsis vertical) y haga clic en Editar email:
Si alguien compra un webinar, mostraremos una página de confirmación con un botón de acceso al webinar. La persona también recibirá un correo electrónico con un enlace a esa página de confirmación.
Puede gestionar la página de ventas, el pedido y el formulario de correo electrónico de carrito abandonado utilizando el menú de acción de los laterales.
Para obtener una vista previa de su página de ventas, formulario de pedido o correo electrónico de carrito abandonado, utilice los iconos de vista previa:
Pedido – Incluimos todos los pedidos iniciados como pedidos en la página del embudo, incluso si el pedido no se ha completado. Por ejemplo, puede ver 5 intentos de pedido pero ningún pedido completado, lo que significa que 5 personas no han completado su pedido correctamente. Para las transacciones con tarjeta de crédito, asumimos que el pedido se ha realizado aunque el estado del pago sea pendiente. Estos pedidos no tienen que transformarse en un pedido completado si no se cumplen correctamente.
Pedido abandonado – Creamos un flujo de trabajo de pedido abandonado en la cuenta cuando se crea la página de ventas y el formulario de pedido. En la página del formulario de pedido, verificamos si la transacción se ha completado. Si no es así, el flujo de trabajo envía un correo electrónico con el recordatorio de los productos abandonados 30 minutos después de que la transacción de alguien no haya sido terminada.
Dar las gracias y confirmar el pedido
Cree una página de confirmación que muestre a sus clientes el resumen de su pedido.
1. Haga clic en Añadir una página de confirmación.
2. Elija una plantilla que corresponda a su elección anterior.
3. Añade un nombre a su página de confirmación.
4. En la página de confirmación, mostraremos una confirmación de lo que sus clientes han comprado. Puede editar la plantilla para adaptarla a sus necesidades y hacer clic en Paso siguiente.
5. Se abrirá la página para configurar los ajustes de la página de confirmación. Puede ajustar el nombre de su página, establecer su descripción y ver la URL de la página. También puede configurar el seguimiento de conversiones de Analytics & Remarketing y AdWords.
6. Una vez que haya terminado, haga clic en Publicar para terminar de configurar su embudo.
Cuando vuelva a la página del embudo, podrá editar la página de confirmación, el correo electrónico de confirmación o eliminar la página mediante el menú Acciones (elipsis vertical):
Para obtener una vista previa del correo de confirmación, utilice el icono de vista previa:
Si desea editar el email de confirmación, pase el ratón por encima del botón de acciones (elipsis vertical) y haga clic en Editar correo electrónico:
Una vez que se hayan configurado todos los pasos, en el embudo podrá ver cuántas personas completaron el embudo y obtuvieron acceso a su webinar de pago.
Ingresos – Calculamos los ingresos basados en la cantidad que gana del
embudo. El ROI (retorno de la inversión; inglés: ROI) se calcula según esta fórmula:
(Ingresos – gastos)/ ingreso*100.
Los gastos en esta fórmula significan el costo de su cuenta GetResponse.