¿Cómo evitar el envío de mensajes con contenidos de baja calidad?
Para enviar mensajes de alto rendimiento hay que evitar enviar contenidos de baja calidad. Es importante enviar contenido que tus suscriptores esperan recibir. Si se suscriben para recibir consejos sobre fotografía, envíales solo ese contenido.
También hay algunas pautas generales de calidad que debe seguir para lograr un alto rendimiento del mensaje.
Pautas de calidad:
- Evite añadir FWD, RE en sus líneas de asunto porque las bandejas de entrada suelen considerarlas como spam.
- No incluya palabras o frases comúnmente asociadas con el spam, como: ganar $, dinero, rápido, ingresos, efectivo, mil millones, barato.
- Asegúrese de que su contenido no infringe nuestras condiciones de servicio.
- Compruebe los resultados de la comprobación de spam de cada mensaje y mejore su contenido en consecuencia.
- Cuide su reputación de remitente. Envíe correos electrónicos a sus suscriptores con la frecuencia que ellos deseen. Obtenga más información sobre la frecuencia de los correos electrónicos en nuestra publicación del blog 25 Email Marketing Best Practices That Drive Results.
- Evite enviar a contactos inactivos. Es una buena práctica comprobar la puntuación de compromiso de los contactos.
- Evite utilizar modelos compartidos por otros usuarios en los que el HTML y las frases u oraciones sean iguales.
- Utilice modelos modernos que tengan buenas fuentes y formatee su mensaje para mantener el HTML del mensaje fresco.
- Recuerde no sobrecargar sus mensajes con imágenes. No base su mensaje en una sola imagen que sustituya el contenido.
- Recuerde mantener el equilibrio entre la proporción de enlaces y de texto. Evite situaciones en las que la mayor parte del mensaje incluya enlaces.
- Mantenga el número de redirecciones o contenido dinámico al mínimo cuando añada un enlace.
- Evite utilizar acortadores de enlaces. La mejor solución es poner un hipervínculo de texto o un botón en su mensaje. Si utiliza acortadores de enlaces, compruebe que el dominio que proporcionan no está en la lista negra. Puede comprobar si el dominio está en la lista negra aquí y aquí.
- Dominio personalizado para la dirección de remitente, enlaces que apunten al mismo dominio, los encabezados de los mensajes deben apuntar a su dominio, su dominio remitente debe estar firmado con DKIM. Cuanta más alineación haya entre el dominio del remitente y el mensaje, mejor, ya que se vuelve más fiable para los ISP (proveedores de servicios de recepción).
- Asegúrese de que el código HTML de su mensaje es correcto y no contiene elementos no válidos.
- Ten en cuenta el contraste entre el texto y el fondo. Cuando el contraste es demasiado bajo, algunos ISP (Proveedores de Servicios de Bandeja de Entrada) pueden bloquear el mensaje ya que asumen que es un intento de ocultar algo al lector.
- No utilice demasiados espacios en blanco ni demasiado grandes en su mensaje.
- Evite los Hushbusters. Son bloques de texto invisibles para los destinatarios. Se utilizan en la estructura del correo para engañar a los filtros.
¿Qué puede pasar si la calidad del contenido de mi mensaje no es buena?
Si envía constantemente contenido de baja calidad, sus mensajes pueden empezar a caer en el spam. Incluso es posible que no se entreguen porque serán rechazados por los filtros del servidor.
Los mensajes de baja calidad también afectarán a su reputación como remitente. Cuanto más baja sea la reputación, más difícil será llegar a las bandejas de entrada de sus destinatarios.
Le recomendamos que siga las directrices de calidad para crear correos electrónicos atractivos que atraigan a su público y que sean aceptados por los ISP.
También puede consultar nuestra reciente publicación en el blog sobre 12 razones por las que sus correos electrónicos van al spam y cómo manejarlo. También recomendamos nuestros artículos del Centro de Ayuda sobre por qué los correos electrónicos a veces acaban en la carpeta de spam y las mejores prácticas de email que influyen en la entrega.