¿Cómo gestionar los dominios de mis landing pages o sitios web?

Hay tres razones por las que podrías querer añadir tu propio dominio

a GetResponse:

• Para vincularlo a una landing page
• Para vincularlo a un sitio web
• Para utilizarlo como alias de correo electrónico profesional

Cómo añadir dominios a GetResponse

A continuación te explicamos cómo añadir un dominio:

1. Ve a Emails y dominios.
2. Haz clic en la pestaña Dominios de sitio web y landing pages.
3. Haz clic en Añadir dominio para añadir tu propio dominio a GetResponse.

4. Introduce la URL del dominio y haz clic en Añadir.

5. Aparecerá una ventana emergente con los servidores de nombre GetResponse. Necesitas actualizar los registros DNS en tu panel de alojamiento de dominio para añadir completamente el dominio.

El siguiente paso depende de lo que quieras hacer a continuación, aquí tienes instrucciones detalladas:

• ¿Cómo asignar mi propio dominio a mi landing page?
• ¿Cómo puedo asignar mi propio dominio a mi sitio web?
• ¿Cómo puedo crear un correo electrónico empresarial en mi dominio personalizado?

Gestionar dominios

Así es como puedes gestionar un dominio en GetResponse:

1. Ve a Emails y dominios.
2. Haz clic en la pestaña Dominios de sitio web y landing pages.
3. Pasa el ratón por encima del icono Acciones (elipsis vertical) situado junto a tu dominio y, a continuación:
   • Establecer como predefinido – cuando se selecciona, añadimos ese dominio al código Web Connect en lugar de GetResponse.com. Ese dominio también será usado como dominio de seguimiento para identificar a los visitantes como tus contactos GetResponse y rastrear los clics en los enlaces. Esto puede ser útil si tienes todos los scripts de dominios externos bloqueados.
   • Borrar predefinido – para eliminar el estado predefinido de tu dominio.
   • Desconectar del sitio – si tu dominio está vinculado a una landing page o sitio web, puedes desvincularlo aquí.
   • Añadir subdominio (sólo para dominios raíz) – si tu dominio raíz está activo, el subdominio funcionará automáticamente y no requerirá ninguna acción adicional en tu panel de alojamiento de dominios.
   • Ver registros DNS – para visualizar los registros necesarios para que el dominio esté activo.
   • Eliminar dominio – para eliminar el dominio de la lista.

Sólo los dominios con estado Activo pueden asignarse a una landing page/sitio web o utilizarse para crear un alias de correo electrónico empresarial. A continuación, encontrarás descripciones detalladas de cada estado.

Estado de los dominios

Qué significan los estados:

• Activo – Los ajustes DNS están correctamente configurados y el certificado SSL está activo. El dominio está listo para conectarse a una landing page o sitio web, y se puede configurar un alias de correo electrónico empresarial para él.
• Pendiente – Estamos esperando a que tú o tu proveedor de dominio actualicen los servidores de nombres. Si los cambios ya se han propagado, estamos procesando las actualizaciones de DNS. Este proceso puede tardar hasta 24 horas después de que los servidores de nombres se hayan propagado por completo.
• Inactivo – Los registros DNS necesarios no están visibles, lo que impide que se active el dominio, o hay otro problema técnico. En cualquier caso, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat.

Pasos para el editor de legado

Puedes gestionar tus dominios en la página Dominios de landing page. Para acceder a ella, ve a Perfil > Administrar cuenta > Dominios de landing pages.

Una vez allí, puedes añadir, eliminar y ver el estado de tus dominios. Puedes añadir tantos dominios como necesites y eliminarlos según tus preferencias. La pestaña Dominios de landing pages también te permite saber qué dominio has asignado a una página de destino y cuántas landing pages se encuentran bajo ese dominio.

Así es como funciona:

Para añadir nuevos dominios:

1. Haz clic en Añadir dominio.
2. Introduce el nombre de tu dominio.
3. Si utilizas un subdominio para tu landing page, introduce también el nombre del subdominio.
4. Haz clic en Añadir dominio.

Nota: También puedes añadir un dominio nuevo y luego asignarlo a una landing page en la sección Ajustes de URL de la landing page de la página Ajustes de la landing page. Si necesitas más información sobre cómo hacerlo, ve a ¿Cómo asigno mi propio dominio o subdominio a una landing page?

Si desea ver ejemplos de cuándo utilizar dominios, subdominios y directorios para tus landing pages, ve a ¿Cómo puedo utilizar dominios, subdominios y directorios para mis landing pages?

Para eliminar un dominio:

1. Haz clic o pasa el ratón por encima del icono Acciones (elipsis vertical) para abrir las opciones.
2. Haz clic en Eliminar y confirma que deseas eliminar el dominio.

La landing page continúa funcionando en el subdominio alojado con GetResponse. Si deseas eliminar la página, ve a Herramientas > Landing pages y selecciona Eliminar en el menú Acciones junto a tu landing page.

Ver el estado

El estado te indica si puedes asignar un dominio determinado a tu landing page.

El dominio aún no está activo significa que debes esperar hasta 24 horas para que nuestro sistema verifique los registros DNS de tu dominio. No tienes que hacer nada. Sólo tienes que esperar 24 horas para que el proceso concluya.

No hemos podido verificar este dominio durante 48 horas. Parece que necesitas verificar tu configuración DNS significa que necesitas comprobar si has cambiado la configuración correctamente. Como referencia, consulta ¿Cómo cambio la configuración DNS?

Este estado te permite saber que el dominio que te gustaría asignar no aparece en ninguna parte de los registros DNS. Sabemos que el dominio no está activo y no estamos esperando a que se propaguen los cambios. Esto puede ocurrir si intentas asignar un dominio que ya no existe. Por ejemplo, tenías un dominio pero lo has desactivado.

Si tienes más preguntas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu proveedor de dominios.