¿Cómo puedo cambiar mi plan de suscripción?
Puede actualizar o bajar su plan de suscripción en cualquier momento.
Actualizaciones
Puede actualizar su plan en cualquier momento vaya a Perfil > Facturación > Actualizar cuenta. Allí puede elegir el plan que le interesa.
Una actualización inicia un nuevo ciclo de facturación. Tras una actualización, el sistema calcula la cantidad de tiempo no utilizado de su suscripción anterior: en términos porcentuales y en la moneda de pago (EUR, USD, GBP, PLN). Restamos esta suma del precio del nuevo paquete y el resultado es lo que se cobra al actualizar. Verá la cantidad exacta antes de terminar la transacción.
Bajas
Si quiere bajar su plan a un plan inferior o realizar el cambio de pagos anuales/bianuales a pagos mensuales/anuales por favor póngase en contacto con nuestro equipo de facturación a través de nuestro formulario de contacto (seleccione la categoría Facturación).
Recuerde que no hay opción para realizar una degradación de una cuenta paga a una gratuita.