¿Cuándo importar archivos vía FTP? MAX
En las cuentas MAX, puede importar archivos .CSV de más de 50 MB a través de FTP. Su Gestor de Experiencia del Cliente puede darle las credenciales necesarias: una dirección de servidor, un nombre de usuario y una contraseña.
Vaya a Cómo importar archivos a través de FTP para obtener instrucciones. Para archivos más pequeños, puede seguir utilizando la opción Importar desde archivo en Listas.
Al importar por FTP, puede decidir si quiere hacerlo:
- añadir nuevos contactos a la lista existente,
- actualizar la información de contacto existente,
- añadir nueva información de contacto y actualizar la existente,
- añadir nuevos contactos a su cuenta de GetResponse y eliminar los que no están en la lista que está cargando.
Si ha creado un ciclo de autorespuesta para la lista, los contactos importados empezarán a recibir sus mensajes de autorespuesta. (La actualización de la información de los contactos a través de FTP no cambia el día de autorespuesta para un contacto determinado).
Recuerde que algunas acciones no son posibles con una importación FTP:
- no permite actualizar las direcciones de correo electrónico de los contactos existentes,
- no le permite actualizar la IP de suscripción de sus contactos existentes por razones legales. Sin embargo, la GeoIP siempre se recalcula cuando se pasa una IP diferente.