¿Dónde puedo ver las estadísticas de una lista o mensaje específico?

En Informes encontrará estadísticas detalladas de todos sus mensajes, así como de sus listas. Allí verá información detallada sobre la tasa de apertura, la tasa de clics, las redes sociales, los rebotes, las bajas y la proporción de quejas por spam.

Newsletters

Para acceder a las estadísticas de un newsletter específico, puede ir a Email marketing > Newsletters y hacer clic en el nombre del mensaje que desea comprobar. Se le redirigirá a la página de estadísticas.

También puede acceder directamente desde la página de Informes:

1. Vaya a Informes.
2. En el menú lateral, elija Email marketing.

3. Puede seleccionar mensajes específicos o listas concretas. Tenga en cuenta que sólo se mostrarán los mensajes vinculados a las listas que elija.

4. Sólo verá los mensajes enviados en un intervalo de fechas específico, puede cambiarlo haciendo clic en el calendario.

Autoresponders

Para acceder a las estadísticas de un autoresponder específico:

1. Vaya a Herramientas > Autoresponders.
2. Pase el ratón sobre los 3 puntos verticales a la derecha del mensaje que desea comprobar.
3. Seleccione Informes.

También puede acceder directamente desde la página de Informes:

1. Vaya a Informes.
2. En el menú lateral, seleccione Autoresponders.

3. Puede seleccionar mensajes específicos o listas concretas. Tenga en cuenta que sólo se mostrarán los mensajes vinculados a las listas que elija.

4. Sólo verá los mensajes enviados en un intervalo de fechas específico, puede cambiarlo haciendo clic en el calendario.

Mensajes de automatización

Para acceder a las estadísticas de un mensaje de automatización específico:

1. Vaya a Herramientas > Automatización.
2. Seleccione la pestaña Mensajes de automatización.
3. Pase el ratón sobre los 3 puntos verticales a la derecha del mensaje que desea comprobar.
4. Seleccione Informes.

También puede acceder directamente desde la página de Informes:

1. Vaya a Informes.
2. En el menú lateral, seleccione Mensajes de automatización.

3. Puede seleccionar mensajes específicos o listas concretas. Tenga en cuenta que sólo se mostrarán los mensajes vinculados a las listas que elija.

4. Sólo verá los mensajes enviados en un intervalo de fechas específico, puede cambiarlo haciendo clic en el calendario.

Contactos

Para acceder a las estadísticas de los contactos:

1. Vaya a Informes.
2. En el menú lateral, seleccione Contactos.

3. Puede consultar las estadísticas de todas las listas o seleccionar una en particular.

4. Seleccione un rango de fechas.

También puede configurar informes personalizados que se le enviarán por correo electrónico haciendo clic en el enlace Informes personalizados del menú lateral.