Modelo de marketing AIDA
El modelo AIDA es un marco de marketing clásico que describe las etapas secuenciales por las que pasa un consumidor antes de tomar una decisión de compra. Cada etapa representa un paso psicológico en el viaje del comprador:
- Atención:
- Objetivo: Captar la atención del público objetivo y sensibilizarlo.
- Métodos: Emplear titulares que llamen la atención, anuncios visualmente atractivos y contenidos convincentes para dar a conocer el producto o servicio a los clientes potenciales.
- Interés:
- Objetivo: Fomentar el interés por el producto o servicio.
- Métodos: Proporcionar información más detallada sobre la oferta, destacar las características y ventajas clave y mostrar lo que la hace única. El objetivo de esta fase es que el público quiera saber más.
- Deseo:
- Objetivo: Crear un fuerte deseo por el producto o servicio entre la audiencia.
- Métodos: Cree conexiones emocionales haciendo hincapié en cómo el producto o servicio satisface necesidades específicas o resuelve problemas. Los testimonios, los estudios de casos y las demostraciones pueden ser eficaces para mostrar el valor y las ventajas de la oferta.
- Acción:
- Objetivo: Animar a la audiencia a realizar una acción concreta, como realizar una compra o solicitar más información.
- Métodos: Proporcionar una llamada a la acción clara y convincente, hacer que el proceso de compra sea sencillo e infundir confianza en el consumidor de que su decisión de actuar es la correcta.
El modelo AIDA no solo es aplicable a la publicidad tradicional, sino que puede adaptarse a diversos canales de marketing, como el marketing digital, las redes sociales y el marketing de contenidos. Ayuda a los profesionales del marketing a entender el recorrido del cliente y a adaptar sus estrategias para guiar a los compradores potenciales a través de las distintas etapas, lo que en última instancia conduce a conversiones y a la fidelidad a la marca.