¿Para qué se usan los modelos de Calificación del cliente potencial?

El modelo de Calificación del cliente potencial lo ayuda a agrupar sus contactos según sus tipos y niveles de compromiso (por ejemplo, con qué frecuencia hacen clic en los links de sus mensajes). Una vez que alcanzan una cierta puntuación, o reciben una etiqueta específica, puede convertirlos en el foco de su próxima campaña de ventas. Con la información que ayuda a reunir, puede estar seguro de que está enviando contenido que interesará a sus contactos, creando una mayor disposición a comprobar su oferta.

Plan de etiquetado básico

El plan de etiquetado básico le permite identificar a sus contactos en función del tipo de compromiso. Asigna automáticamente etiquetas en función del tipo de oferta a la que responden tus contactos. Esto le ayudará a segmentar su lista de contactos en función de sus intereses y su comportamiento, lo que significa que podrás enviarles ofertas relevantes en el futuro.

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Plan básico de puntuación

El plan de puntuación básico le permite identificar a sus contactos en función de su nivel de compromiso. Suma o resta automáticamente la puntuación de la actividad de sus contactos, como las aperturas de correos electrónicos, los clics o las inscripciones en listas. Continúa ajustando su puntuación en función de las acciones de tus contactos.

Esta plantilla asume que usted envía al menos 1 newsletter o mensaje por semana. Si no envías con tanta frecuencia, puedes hacerlo:

  • aumentar el tiempo de espera en las propiedades para la condición de Mensaje abierto, o
  • omitir la sustracción de puntos eliminando el elemento de Puntuación que está vinculado al conector “si no” (rojo).

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Etiquetar contactos según su puntuación

Etiquetar contactos según su puntuación le permite identificar sus contactos en función de su puntuación. Esta automatización comprobará automáticamente la puntuación de sus suscriptores y los etiquetará en consecuencia. Esto le ayudará a segmentar su lista de contactos en función de su puntuación, lo que le permitirá, por ejemplo, comprobar qué suscriptores están comprometidos con el contenido que está enviando.

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