¿Por qué no se ha aprobado mi línea de asunto personalizada?
Todas las líneas de asunto de mensajes de confirmación personalizados están sujetas a verificación y aprobación por el equipo de Éxito del Cliente GetResponse. Si la línea de asunto no es aprobada, su estado y la razón del rechazo se muestran debajo. Este proceso se lleva a cabo para asegurar la entregabilidad y las tasas de apertura de los mensajes. Aplicamos un conjunto específico de criterios al verificar sus líneas de asunto personalizadas. Puede utilizar estos criterios como directrices para personalizar sus líneas de asunto. Tenga en cuenta lo siguiente al redactar una línea de asunto personalizada:
- ¿El mensaje tiene un asunto?
Todos los mensajes de confirmación deben incluir un asunto. Los asuntos vacíos se rechazan automáticamente.
- ¿Comunica claramente el asunto el propósito del mensaje?
Debe exponer el propósito del mensaje con la mayor claridad posible. Los destinatarios deben saber por qué reciben el mensaje y por qué deben abrirlo. Asegúrese de hacerles saber que están recibiendo este mensaje para confirmar su suscripción, registro, etc.
- ¿La longitud del asunto es adecuada?
Las líneas de asunto personalizadas no pueden superar los 250 caracteres.
- ¿Contiene el asunto direcciones de correo electrónico o enlaces?
Las líneas de asunto personalizadas no pueden contener direcciones de correo electrónico ni enlaces.
- ¿Incluye el mensaje palabras de fusión correctas?
Cuando utilices palabras de fusión (etiquetas), como [[firstname]], procure elegir las correctas y utilizar el formato adecuado.
- ¿El asunto está escrito en mayúsculas?
El asunto debe invitar -no forzar- a los destinatarios a abrir el mensaje. Las líneas de asunto no pueden ser sólo mayúsculas. Esto significa que no debe usar mayúsculas en las líneas de asunto personalizadas.
- ¿Es apropiado el estilo?
Evite estilos y expresiones que sus destinatarios puedan malinterpretar como spam, por ejemplo, múltiples signos de exclamación u ortografía informal (como “C4$H”).