¿Por qué no se puede utilizar Gmail, Yahoo o cualquier dominio gratuito para realizar envíos con GetResponse?
A partir de febrero de 2024, Gmail y Yahoo están implementando nuevos requisitos de autenticación que requieren el uso de un dominio autenticado DKIM personalizado con DMARC reforzado.
GetResponse recomienda firmemente a todos los remitentes que utilicen direcciones de correo electrónico de sus propios dominios de envío como campo “de”, y que configuren tanto DKIM como DMARC.
Para obtener más información sobre estas modificaciones, consulte nuestra entrada de blog:
Los cambios en la autenticación de Yahoo! y Gmail: todo lo que necesitas saber
Los cambios en Gmail y Yahoo significan que los correos electrónicos enviados utilizando su Gmail, Yahoo o cualquier dirección de correo electrónico similar (sunombre@gmail.com) sólo pueden ser enviados a través de sus respectivos servidores (Gmail, Yahoo, etc) y no a través de servidores de cualquier otro proveedor de servicios de correo electrónico masivo como GetResponse.
Cambios en Gmail y Yahoo
Gmail y Yahoo introdujeron nuevas directrices para los servicios de envío masivo de correo electrónico (como GetResponse).
Estos requisitos incluyen:
- Configuración de la autenticación de correo electrónico SPF o DKIM para su dominio.
- Configuración de la política de aplicación de DMARC para su dominio de envío.
- Mantener las reclamaciones por spam por debajo del 0,3%.
- Permitir darse de baja fácilmente con un solo clic y respetar las solicitudes de baja en un plazo de dos días.
Significa que ya no será posible enviar correos electrónicos desde sunombre@gmail.com (o similar) a través de GetResponse.
La mayoría de los cambios, como la posibilidad de darse de baja con un solo clic, ya están implementados por nosotros y nos ocupamos de ellos automáticamente.
Impacto de los cambios en los clientes de GetResponse
Estos cambios sólo afectan a los clientes de GetResponse que:
- está utilizando sunombre@gmail.com o similar como dirección de origen para enviar correos electrónicos a través de GetResponse.
- están utilizando dominio propio, el cual no está autenticado con SPF y/o DKIM.
- está utilizando una dirección de remitente en la que no está configurada la política DMARC.
Soluciones
La solución más simple es comprar un dominio directamente a través de GetResponse. Si elige esa opción, autenticaremos automáticamente su dominio y estableceremos la política DMARC para él.
Sea cual sea la opción que prefiera, a continuación le ofrecemos enlaces de ayuda.
- Si está utilizando gmail.com como remitente, debe cambiarlo por su propio dominio. Si ya está utilizando su propio dominio desde el campo, omita esta parte y continúe con el siguiente paso (2).
Hay varias formas de obtener correo electrónico de dominio propio:
- Adquirir un dominio con una cuenta de correo electrónico de un proveedor externo y, a continuación, añadir ese correo electrónico a GetResponse para utilizarlo como campo “de”.
- Comprar el dominio directamente en GetResponse y, a continuación, crear un alias de correo electrónico comercial para él.
- Autentique su dominio con SPF y DKIM.
Si está utilizando un alias de correo electrónico comercial para el dominio adquirido con GetResponse, no es necesario hacerlo, el dominio se autenticará automáticamente. - Asegúrese de que la política DMARC está configurada correctamente.
Si está utilizando alias de correo electrónico empresarial para el dominio adquirido con GetResponse, no hay necesidad de hacerlo, la política DMARC se aplica automáticamente. - Mantenga las quejas por spam por debajo del 0,3%.