¿Puedo dar acceso a mi cuenta a otras personas?

¿Pueden los usuarios modificar su nombre o número de teléfono?

• No, sólo pueden ver los detalles
• Sí, pueden gestionar totalmente sus datos

Campo de origen (correo electrónico)

¿Pueden los usuarios ver y editar el “campo desde” de la cuenta GetResponse?

• No
• Si

Campo de consentimiento

¿Pueden los usuarios crear y editar campos de consentimiento?

• No
• Si

Ver y utilizar las listas de contactos

¿Pueden los usuarios ver y utilizar todas las listas de contactos?

• No, sólo pueden ver y utilizar las listas seleccionadas.
• Sí, pueden ver y utilizar todas las listas existentes y futuras. Podrá definir permisos adicionales.

Añadir y crear listas y contactos

¿Pueden los usuarios añadir, mover o copiar contactos y crear listas?

• No
• Si

Editar los datos de contacto

¿Pueden los usuarios editar los datos de contacto, los campos personalizados y las etiquetas?

• No, no tienen acceso.
• Sólo pueden editar los datos de contacto.
• Sí, pueden editar los datos de contacto y gestionar los campos personalizados y las etiquetas.

Exportar contactos

¿Pueden los usuarios exportar contactos y listas?

• No
• Si

Higiene de las listas y listas de supresión

¿Pueden los usuarios trabajar con listas de higiene y supresión?

• No, no tienen acceso.
• Sí, pueden bloquear, eliminar y excluir contactos mediante la higiene de listas y las listas de supresión.

Borrar contactos

¿Pueden los usuarios borrar contactos y listas?

• No
• Si

Segmentos

¿Pueden los usuarios trabajar con segmentos?

• No, no pueden trabajar con segmentos, pero sí pueden utilizar la búsqueda avanzada.
• Sí, pueden crear, ver y eliminar segmentos

Newsletters y autoresponders

¿Cómo pueden trabajar los usuarios con los newsletters?

• No tienen acceso a los newsletters
• Pueden diseñar newsletters, pero no enviarlas.
• Si elige esta opción, tendrá que revisar todos los borradores de mensajes antes de enviarlos
• Pueden diseñar y enviar todo tipo de mensajes a listas existentes y futuras (control total).
• Pueden diseñar y enviar todo tipo de mensajes a listas existentes y futuras. También pueden aprobar o rechazar los mensajes creados por otros usuarios (control total).

Creación y gestión de campañas de IA

¿Pueden los usuarios trabajar con campañas de IA?

• No, no tienen acceso a las campañas de IA
• Sí, pueden crear y gestionar campañas de AI. Nota: Para que los usuarios puedan enviar y publicar el newsletter, el autoresponder y la landing page generados para la campaña, deben tener permiso para hacerlo. Estos permisos se gestionan por separado en Email marketing y Landing pages.

Flujos de trabajo y mensajes de automatización

¿Pueden los usuarios trabajar con automatización?

• No, no tienen acceso a automatización
• Sí. Los usuarios pueden acceder a los activos de toda las cuenta para crear flujos de trabajo, como listas, mensajes, formularios o landing pages. Conceder acceso a la automatización sobrescribe cualquier restricción establecida previamente para ver y utilizar estas funciones.

¿Pueden los usuarios crear y gestionar embudos?

• No, no tienen acceso al embudo de conversión
• Sí. Los usuarios pueden crear nuevos embudos y gestionar los existentes (control total)

¿Pueden los usuarios trabajar con landing pages?

• No, no tienen acceso a las landing pages
• Pueden diseñar landing pages pero no publicarlas.
  Si elige esta opción, tendrá que revisar todos los borradores de las landing page antes de que puedan publicarse
• Sí, pueden diseñar y publicar landing pages (control total)

¿Pueden los usuarios trabajar con formularios?

• No, no tienen acceso a los formularios
• Pueden diseñar formularios pero no publicarlos. Si elige esta opción, tendrán que revisar todos los borradores de formularios antes de publicarlos
• Sí, pueden diseñar y publicar formularios (control total)

¿Pueden los usuarios programar y organizar webinars?

• No, no tienen acceso a los webinars
• Pueden programar webinars, diseñar invitaciones y enviar invitaciones (si tienen permiso para enviar correos electrónicos en general).

Mensajes y gestión de la configuración del chat

¿Cómo pueden trabajar los usuarios con la función de chat?

• No tienen acceso a los Chats
• Pueden iniciar nuevos chats, ver los chats activos y cerrados, consultar las estadísticas y editar el avatar (función de operador).
• Tienen pleno acceso de administrador a los Chats, incluida la configuración

¿Pueden los usuarios acceder a las integraciones y a la clave API?

• No tienen acceso a las integraciones ni a la clave API
• Pueden acceder a las integraciones, pero no a la clave API
• Pueden acceder a las integraciones y a la clave API (control total)

Emails, ajustes y estadísticas

¿Pueden los usuarios trabajar con emails transaccionales rápidos?

• No, no tienen acceso a los emails transaccionales rápidos
• Sí. Los usuarios pueden crear y editar emails, así como previsualizar y cambiar la configuración de los emails transaccionales rápidos. También pueden ver las estadísticas de correo electrónico (control total).

Equipo

¿Pueden los usuarios gestionar usuarios y funciones en la cuenta?

• No, no tienen acceso a la función Equipo.
• Sí, pueden añadir y gestionar usuarios y funciones de usuario.

Construir y gestionar un sitio web

¿Pueden los usuarios trabajar con el Website Builder?

• No, no tienen acceso al Website Builder.
• Sí, tienen acceso completo. Pueden crear, editar y publicar un sitio. También pueden gestionar la configuración y ver las estadísticas.

Creación y gestión de formularios y ventanas emergentes

¿Pueden los usuarios trabajar con formularios y ventanas emergentes?

• No, no tienen acceso a la función Formularios y ventanas emergentes.
• Sí, tienen acceso total. Pueden diseñar y publicar formularios y ventanas emergentes, gestionar la configuración y ver las estadísticas.

Tiendas, productos y pedidos

¿Pueden los usuarios trabajar con tiendas, productos y pedidos?

• No, no tienen acceso.
• Sí, pueden crear y gestionar tiendas y productos y ver la información de los pedidos.

Creación y gestión de anuncios de pago

¿Pueden los usuarios trabajar con anuncios de pago?

• No, no tienen acceso.
• Sí, tienen acceso total. Pueden crear y gestionar anuncios.

Creación y gestión de públicos de anuncios

¿Pueden acceder los usuarios a las audiencias publicitarias?

• No, no tienen acceso.
• Sí, pueden crear, gestionar y exportar audiencias de anuncios.

Visualización y generación de informes

¿Cómo pueden trabajar los usuarios con los informes?

• No tienen acceso
• Sólo pueden ver informes.
• Pueden ver, generar y descargar informes.