¿Puedo recibir notificaciones en Slack?
Puede integrar GetResponse y Slack para recibir notificaciones en uno o más canales. Puede recibir notificaciones:
- cuando alguien se suscribe o se da de baja
- cuando la tarea de enviar su newsletter esté completa
- acerca de aperturas y clics durante las primeras 24 horas después de enviar newsletters
- acerca de aperturas y clics para una lista seleccionada
¿Cómo configuro las notificaciones?
1. Vaya a Integraciones & API.
2. Busque la integración Slack, pase el mouse sobre ella y haga clic en Detalles.
3. Haga clic en Conectar.
4. Seleccione una lista (las notificaciones son para una lista concreta).
5. Seleccione los tipos de información que quiere ver en sus canales.
6. Haga clic en Conectar.
Cuando Slack recibe esta solicitud, pide dos cosas:
- confirmar o cambiar la membresía de su equipo
- un canal donde quiere ver las notificaciones
Desde aquí, puede ir en varias direcciones:
- Si selecciona todos los tipos de notificaciones y luego hace clic en el botón Conectar, recibirá todas las notificaciones en un solo canal.
- Si selecciona solo unos pocos tipos de notificaciones, más tarde puede seleccionar las notificaciones restantes y dirigir algunos mensajes a un canal separado dependiendo del tipo de mensaje.
Consejo: Este enfoque funciona muy bien cuando su equipo necesita información específica de GetResponse, o simplemente quiere ordenar los mensajes. Por ejemplo, puede elegir configuraciones que envíen información de suscripción y cancelación de suscripción a un canal privado. Dicha configuración sería bastante útil porque estas notificaciones contienen información como un nombre y una dirección de correo electrónico. Puede dirigir el newsletter o las estadísticas de la campaña a un canal público.
6. Haga clic en Instalar. ¡Y está listo! Ya está todo configurado para recibir notificaciones en Slack.
¿Qué tipo de notificaciones puedo recibir?
Suscripciones y dados de baja
Obtiene el nombre y la dirección de email cuando alguien se suscribe o cancela la suscripción. La notificación también contiene un enlace a la búsqueda de contactos.
Mensajes abiertos y links clicados
Obtiene información sobre aperturas y clics de todos los mensajes en su campaña, para una “vista previa en vivo” del rendimiento de la campaña. Restablecemos el recuento después de cada notificación, por lo que las cifras representan recuentos desde la notificación anterior.
Horas de envío para newsletters
Cada vez que terminemos de enviar su newsletter, recibirá una notificación.
Este mensaje incluye un enlace a la página GetResponse Análisis de Emails donde puede realizar un seguimiento instantáneo del rendimiento de su campaña.
Tenga en cuenta que cuando tiene muchos destinatarios, recibe dos notificaciones: una cuando comienza el envío y otra cuando finaliza. Recibe estas notificaciones adicionales porque lleva tiempo enviar miles de newsletters; no es necesario que espere y se pregunte por qué la notificación de “envío completo” aún no ha aparecido.
Resumen de 24 horas de newsletter
Cada vez que envía un newsletter en una campaña, contamos todos los clics y las aperturas para ese newsletter en particular. Si lo desea, puede recibir un resumen de los clics y las aperturas de cada newsletter de su campaña.
¿Con qué frecuencia veré notificaciones en Slack?
La frecuencia de las notificaciones depende del tipo de mensaje y de qué tan ocupada esté su campaña.
Instantáneamente
Recibirá una notificación cada vez que alguien se suscriba o cancele su suscripción.
Cada hora o de vez en cuando
Recibirá un resumen por hora de las aperturas y clics para campañas activas. Cuando no hay actividad, no recibirá notificaciones hasta que haya una nueva apertura o clic.
Cuando se completa una acción
Recibirá un aviso después de que se complete el envío del newsletter.
Para las campañas con muchos suscriptores, recibirá una notificación cuando comience el envío del newsletter y cuando finalice.
24 horas después de enviar un newsletter
Para cada uno de sus newsletters, recibirá un resumen después de 24 horas. El recuento de tiempo comienza desde el momento en que envía su newsletter. Por ejemplo, si envía un newsletter a las 8:00 a.m., recibirá el resumen de 24 horas a las 8:00 a.m. del día siguiente. Cuando envía otro newsletter al mediodía, verá el resumen de este newsletter en particular al mediodía del día siguiente.
¿Cómo detengo las notificaciones?
Puede eliminar fácilmente la configuración de una sola campaña en la sección Configuración de Slack. Vaya a Integraciones & API > Slack. Vaya a la sección del menú Acciones, haga clic en Desconectar.
Para eliminar todas las configuraciones de Slack existentes, haga clic en Desconectar todos los equipos.