¿Qué es el mapa de clics y cómo puedo usarlo?
El mapa de clics le permite verificar los clics en enlaces en sus mensajes. Puede ver cuántas veces se ha hecho clic en un enlace específico y el porcentaje de participación de un enlace determinado en el total de clics.
El mapa de clics está disponible para correos electrónicos (boletines, respuestas automáticas y mensajes de automatización) creados en el nuevo editor de correo electrónico de arrastrar y soltar únicamente.
¿Cómo puedo ver el mapa de clics?
- Vaya a Estadísticas de su mensaje pasando el cursor sobre el menú Acciones (puntos suspensivos verticales).
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- En la página Informes, vaya a la pestaña Aperturas y Clics.
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- Desplácese hacia abajo hasta la sección Enlaces en los que se hizo clic.
- Verá una lista de todos los enlaces incluidos en el mensaje. Puedes comprobar:
- Total de clics – esta métrica muestra cuántas veces los contactos hicieron clic en un enlace determinado. Si 1 suscriptor hace clic en un enlace 3 veces, el total de clics mostrará 3 clics.
- Clics – esta métrica muestra cuántas personas hicieron clic en un enlace determinado. Si 1 suscriptor hace clic en un enlace incluso varias veces, la métrica Clics muestra 1 clic.
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Al hacer clic en los iconos de flecha, puede ordenar los datos por:
- nombre del enlace
- clics totales / clics descendentes
- clics totales / clics ascendentes
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- Haga clic en una de las opciones Ver mapa de clics para ver estadísticas más detalladas.
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Verá los enlaces con menos y más clics marcados en colores. También mostraremos el porcentaje de participación de un enlace determinado en el total de clics.
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Si necesita hacer que los datos sean más legibles, puede usar la opción Desaturar correo electrónico cambiando la palanca a la posición correcta.
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