¿Qué significa que mi importación tuvo problemas de política?
Los problemas de política durante la importación indican que su lista de correo electrónico contiene una cantidad significativa de direcciones de correo electrónico no deseadas. No podemos enviar correos a estas direcciones. Esto creará problemas de reputación y entregabilidad para usted y todos los clientes que utilizan nuestra plataforma.
La categoría de problema de política incluye varios tipos de direcciones de correo electrónico problemáticas:
- Rebotes, dominios no válidos o errores indicando que el usuario es desconocido
- Direcciones de correo electrónico enumeradas en listas negras internas o externas
- Direcciones de correo electrónico de los que frecuentemente marcan como queja de spam
- Direcciones basadas en roles
Por lo general, estos indican que la lista es de mala calidad, no está basada en permisos o se ha quedado obsoleta.
¿Qué hacer después?
Asegúrese de que su base de datos de contactos esté actualizada. Los rechazos de importación a menudo ocurren porque la lista no se mantuvo de la manera correcta. La higiene de la lista descuidada aumenta la probabilidad de que la lista contenga direcciones defectuosas. Sugerimos extraer la parte más nueva de la lista. Seleccione solo los contactos agregados durante los últimos 6 meses o aquellos que hayan abierto cualquiera de sus mensajes en los últimos meses. Esto puede ayudar a descartar las direcciones que resultan en rechazo. Intente importar esta parte de la lista y vea si la importación tiene éxito.
Si cree que su lista está basada en permisos, le recomendamos que limpie su lista. Vuelva a confirmar su lista con un servicio externo antes de intentar otra importación a su cuenta GetResponse.