¿Qué son los informes y cómo puedo usarlos?

Nota: El contenido de este artículo se refiere a cuentas creadas antes del 28.03.2022. Los informes personalizados (informes que se envían automáticamente a su correo electrónico) solo están disponibles en cuentas creadas antes del 28.03.2022.

Las cuentas creadas después del 28.03.2022 no tienen acceso a la función Informes personalizados.

Tenga en cuenta que es posible ir a la sección Informes y descargar un informe manualmente. Puede seleccionar los mensajes específicos que debe incluir el informe, así como el intervalo de fechas que debe tenerse en cuenta.

Puede usar informes para enviar información estadística directamente a su bandeja de entrada, con la frecuencia que elija. Le ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento de sus listas y mensajes a lo largo del tiempo, para que pueda administrarlos de manera más efectiva.

¿Qué tipo de informes puedo crear?

Informe de actividad

Este informe muestra el número de suscriptores y suscriptores de su(s) lista(s). El informe también proporciona un resumen del rendimiento de sus newsletters y autorespondedores (aperturas, clics y otras métricas). Este informe se envía de forma periódica, según la frecuencia que elija.

Informe retrospectivo

Este informe se entrega en un periodo de tiempo establecido después de la entrega del newsletter a sus suscriptores y proporciona todas las métricas de rendimiento. Este es un informe único.

¿Cómo creo un informe?

1. Vaya a Informes

2. En la página Estadísticas, seleccione Administrar informes > Crear informe.

3. Ingrese el Nombre del informe y elija la(s) lista(s) sobre las que desea recibir informes.

4. Elija el Tipo del informe. Las opciones son Actividad o Retrospectivo

5. Seleccione el tipo de archivo para su informe usando el campo Formato del informe. Las opciones son XLS y / o CSV.

6. Elija a qué dirección de correo electrónico enviar el informe. Puede seleccionar una de sus direcciones de email registradas actualmente o seleccionar Nuevo correo electrónico.