¿Qué sucede cuando cancelo la publicación de un flujo de trabajo?
Para congelar todas las acciones desencadenadas por un flujo de trabajo de automatización, puede anular su publicación con el botón Estado en Automatización.
Una vez que se cancela la publicación del flujo de trabajo, se muestra como un borrador. Ningún contacto nuevo puede ingresar a un borrador de flujo de trabajo.
En Automatización puede ver cuántos contactos han completado ya su flujo de trabajo y también cuántos están pasando actualmente por él.
Los contactos que están en curso se detendrán y se congelarán cuando se despublique el flujo de trabajo.
No se eliminarán del mismo, y cuando vuelva a publicar el flujo de trabajo, deberían avanzar.
Nota: para asegurarse de que su flujo de trabajo se reinicie, haga clic en Guardar y Publicar en el editor de flujo de trabajo