ECS Publishing Group es la empresa matriz de las editoriales de música E. C. Schirmer, Galaxy y MorningStar. Fundada en 2014, está especializada en la producción de partituras de diversos géneros, con especial énfasis en las composiciones para coros.
Desafíos
La edición musical es una industria difícil cuando hablamos de conocimiento de marca. Los compositores a menudo eclipsan la marca de la editorial, lo que dificulta aún más la creación de una lista de correo electrónico dedicada.
Además, los clientes suelen comprar ejemplares sueltos para revisarlos antes de comprarlos en grandes cantidades para sus grupos, lo que retrasa la respuesta a los esfuerzos de marketing.
¿Por qué GetResponse?
Debido a estos retos, el Grupo Editorial ECS recurrió a GetResponse en busca de:
- Una solución de correo electrónico que se integrara bien con su sitio web Magento;
- Envío de notificaciones push, sin necesidad de una aplicación móvil;
- Segmentar sus esfuerzos de marketing en función del historial de compras y las preferencias de los clientes;
- Hacer crecer su lista de correo electrónico;
- Coste-eficacia.
Resultados
Con GetResponse a su disposición, el Grupo Editorial ECS consiguió los resultados deseados, de los que destaca:
- Aumento de las ventas tras campañas de correo electrónico dirigidas, especialmente las centradas en ofertas de productos, gracias a la segmentación;
- Más de 2.000 nuevos suscriptores (10% de crecimiento de la lista de correo electrónico) en un sector difícil;
- 50% de tasa de apertura de newsletters y 3% de tasa de clics.
Newsletter con 60,12% OR y 7,96% CR (Enviado a 9k)
Somos clientes desde hace cuatro años. […] Es bueno que con GetResponse tengamos las herramientas e integraciones que necesitamos dentro de nuestro presupuesto.
Jessica Burcher, Directora de Marketing y Producción del Grupo Editorial ECS
Herramientas utilizadas para obtener resultados
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Creación de listas – Utilice landing pages o formularios con imanes de clientes potenciales para recopilar información de los clientes. Puede guardar y dividir los datos de los clientes en listas separadas para actualizaciones, promociones y otros usos comerciales.
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Email Marketing – Personalice newsletters y emails transaccionales listos para enviar a partir de una biblioteca de plantillas profesionales prediseñadas para ajustarse a sus objetivos. Aproveche las Pruebas A/B y los Análisis de correo electrónico para mejorar constantemente sus resultados.
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Integraciones – Conecte todas sus aplicaciones favoritas a GetResponse con gran facilidad. La interfaz bien desarrollada y las APIs integradas ofrecen la opción de simplemente seleccionar una API y conectarse sin problemas.
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Notificaciones push web – Aumente el tráfico y las conversiones de su sitio web. Comparta notificaciones para atraer a su lista con actualizaciones relevantes. Active las notificaciones en función del comportamiento específico del usuario en su sitio web.
