Campagne de réengagement
Le modèle d’automatisation Campagne de réengagement est conçu pour cibler les étudiants qui se sont inscrits à un cours mais ne l’ont pas encore commencé. Ce modèle d’automatisation envoie des messages de rappel personnalisés à ces étudiants, les encourageant à commencer leurs cours. Ce modèle d’automatisation vise à raviver l’intérêt des étudiants et à les inciter à faire les premiers pas dans leur parcours d’apprentissage, ce qui contribue à augmenter les taux de participation aux cours et à réduire les taux d’abandon avant même que le cours n’ait commencé.
Aperçu du modèle
Catégorie : Cours en ligne
Éléments du modèle : 4
Nombre minimum d’éléments à configurer : 4
Cette automatisation comporte quatre éléments, que vous devrez tous configurer : l’élément inscrit à un cours, l’élément cours fait ou fini, l’élément envoyer un message et l’élément tag.
Voici ce dont vous aurez besoin pour configurer les éléments et publier le modèle en tant que flux de travail :
- un cours
- un message d’automatisation ou un message (ou brouillon) qui peut être utilisé comme tel.
- un tag – il vous permet de distinguer les contacts qui ont suivi ou non un cours.
Configuration du modèle
Si un élément est grisé, cela signifie que vous devez définir ses propriétés. En cliquant sur un élément, vous ouvrez ses propriétés.
- Configurez l’élément Inscrit à un cours. Vous pouvez l’ajuster pour qu’il se déclenche au début d’un cours spécifique ou de n’importe quel cours.
- Configurez l’élément Cours fait ou fini.et indiquez un cours. Si votre étudiant ne commence pas le cours spécifié dans les 10 jours, il progressera dans le flux de travail.
- Dans l’élément Envoyer un message, choisissez un message que vous souhaitez envoyer aux étudiants qui n’ont pas terminé la leçon. Vous pouvez y inclure une note de rappel et les encourager à continuer.
- Dans l’élément Attribuez le tag, choisissez un tag que vous souhaitez attribuer aux contacts qui n’ont pas terminé votre leçon. Cet tag sera utile pour segmenter votre liste de contacts et vous permettre d’envoyer un contenu plus personnalisé.
- Cliquez sur Publier lorsque vous avez terminé de configurer le modèle, ou sur Enregistrer et quitter si vous souhaitez terminer la modification du modèle plus tard (il apparaîtra en tant que brouillon sur la page Gérer les flux de travail).