Combien de messages puis-je envoyer avec mon compte Free ?
Dans votre compte GetResponse Free, il y a une limite de messages que vous pouvez envoyer. Vous pouvez envoyer jusqu’à 2500 messages par mois. Cela s’applique aux comptes gratuits de 30 jours avec des fonctionnalités premium, ainsi qu’aux comptes gratuits à vie, qui n’ont pas été mis à niveau après la période premium gratuite initiale.
Nous vous indiquerons le nombre de messages que vous avez déjà envoyés et le nombre de messages que vous pouvez encore envoyer sur votre tableau de bord ainsi que sur les pages de gestion de Marketing par e-mail (newsletters, brouillons, tests A/B, auto-répondeurs, messages automatisés).
La limite est calculée pour tous les types de messages, y compris :
- newsletters
- auto-répondeurs
- tests A/B
- les messages automatisés
Les e-mails de notification (tels que les e-mails de confirmation) ne sont pas inclus dans cette limite.
Les messages en cours, tels que les newsletters envoyées avec l’utilisation du Perfect Timing ou du Time Travel, seront interrompus une fois la limite dépassée. Il en va de même pour les e-mails programmés à l’avance.
La période de calcul commence avec le premier message envoyé. L’utilisation de la limite est calculée toutes les heures au cours de la période de 30 jours.
Comment puis-je vérifier ma limite actuelle ?
Il y a une barre de progression avec des chiffres sur les pages de gestion des newsletters, des brouillons, des tests A/B, des auto-répondeurs et des messages automatisés.
Vous pouvez toujours vérifier combien de messages vous avez déjà envoyés et combien il vous reste à envoyer. Si vous dépassez 80 % de la limite, la barre de progression passe à l’orange. Une fois que vous aurez dépassé la limite, la couleur passera au rouge.
Vous pouvez passer à un plan payant à tout moment.
Que se passe-t-il si je dépasse la limite pendant l’envoi ?
L’envoi sera interrompu en fonction de la limite d’utilisation. Lorsque vous dépassez la limite, les destinataires dépassant la limite ne recevront pas les messages.
Que pouvez-vous faire si vous dépassez la limite ?
Vous pouvez mettre à jour votre compte à tout moment en utilisant le lien fourni dans l’infobox. Lorsque vous passez à un plan payant, la limite disparaît et vous pouvez envoyer un nombre illimité de messages.
Qu’arrivera-t-il à mes auto-répondeurs actifs et à mes flux de travail lorsque je dépasserai la limite ?
Une fois que vous avez dépassé votre limite d’envoi, plus aucun message d’auto-répondeur et d’automatisation ne sera envoyé.