Comment attribuer des champs personnalisés lors de l’importation ?
Cet article s’applique à la nouvelle vue « Ajouter des contacts ». Si vous voyez une interface différente, il se peut que vous ayez encore l’ancienne version. Toutefois, les étapes et les noms des boutons sont généralement les mêmes dans les deux vues.
Si la liste que vous importez contient des valeurs de champs personnalisés, vous devrez les faire correspondre aux champs personnalisés que vous avez dans votre compte GetResponse. Vous pouvez également créer un champ personnalisé au cours de cette étape et l’affecter aux valeurs que vous importez.
- Allez dans Contacts > Ajouter contacts.
- Sélectionnez l’importation de contacts depuis un fichier.
- Téléchargez la liste et configurez les paramètres d’importation. Cliquez ensuite sur Suivant.
Les addresses téléchargés et les champs personnalisés – s’ils sont utilisés – sont affichés sous forme de tableau. La colonne Email est attribuée automatiquement. Si vous souhaitez que nous attribuions automatiquement le champ Nom, veillez à inclure un en-tête de colonne intitulé « nom » dans votre fichier. Si les autres en-têtes de colonne correspondent aux champs personnalisés de votre compte GetResponse, ils seront également attribués automatiquement. Les champs personnalisés non attribués sont marqués d’un « ? ».
Faites défiler l’écran vers le haut et vers le bas pour voir toutes les colonnes. Cliquez sur Retour pour revenir à l’écran de sélection des fichiers.
Remarque : la page affiche 20 lignes, mais nous importerons tous les champs des colonnes même si vous ne pouvez pas les voir.
Pour les champs personnalisés non attribués, vous devrez :
- Développez le champ Sélectionner….
- Sélectionnez l’une des options disponibles :
- Choisissez un champ personnalisé dans la liste.
- Sélectionnez Ne correspond pas. Ce champ ne sera pas importé.
- Ajouter un champ personnalisé.
3. Pour ne pas affecter de champs personnalisés à tous les champs non appariés, sélectionnez Ignorer l’importation des colonnes sans correspondence.
4. Lorsque vous avez terminé d’attribuer les champs personnalisés, cliquez sur Importer.