Comment définir l’heure de début et de fin de mon flux de travail ?
Vous pouvez définir l’heure à laquelle votre workflow démarre en cliquant sur l’icône d’engrenage en haut à droite de l’éditeur d’automatisation du marketing, en ouvrant les Paramètres et en définissant l’heure de début et de fin de votre workflow.
Lors de la publication ou de la mise à jour du workflow, nous vous demanderons de vérifier les paramètres de planification.
Pourquoi voudrais-je définir quand mon flux de travail commence et se termine ?
Vous pouvez définir une heure de début et de fin pour votre flux de travail s’il est spécifique à une période ou à une saison.
Par exemple, si vous créez un flux de travail pour promouvoir un événement spécifique, vous pouvez spécifier que le flux de travail doit s’arrêter à la date de fin de votre événement. Dans ce cas, vous n’avez pas à vous soucier de l’étape actuelle où se trouvent les contacts dans le flux de travail. Il est plus important qu’ils ne reçoivent plus de rappels d’événements une fois que l’événement a eu lieu.
Si vous avez une activité saisonnière, vous pourriez mettre en place de manière proactive un flux de travail pour rappeler à vos contacts votre offre saisonnière. Par exemple, des notifications de changement de pneus en hiver à partir de novembre. Vous pouvez définir l’heure de début pour la période qui convient à votre entreprise, et l’heure de fin lorsqu’elle n’est plus applicable. Par exemple, le flux de travail relatif aux pneus d’hiver peut se terminer automatiquement en février, à la fin de l’hiver.