Comment fonctionne la tarification de GetResponse ?

Quels sont les forfaits disponibles chez GetResponse ?

Trois forfaits sont proposés, chacun d’entre eux ayant sa propre disponibilité de modules complémentaires et de fonctionnalités incluses. Tous les forfaits comprennent des options pour les tailles de liste : 1k, 2.5k, 5k, 10k, 25k, 50k et 100k.

• Starter – Parfait pour les spécialistes de l’email marketing et les entreprises axées sur la croissance. Moyennant un supplément mensuel, vous pouvez acheter les add-ons pour les webinaires et/ou l’accès multi-utilisateurs.
• Marketer – Conçu pour les marketeurs axés sur la croissance et les petites et moyennes entreprises (PME). Chaque compte créé dans ce package inclut l’accès multi-utilisateurs (jusqu’à 5 utilisateurs) dans le prix.
• Creator – Tout ce dont vous avez besoin pour créer, promouvoir et monétiser vos connaissances. Chaque compte créé dans ce package inclut l’accès aux webinaires (300 participants), l’accès multi-utilisateurs (jusqu’à 5 utilisateurs) ainsi que nos outils de monétisation de contenu.

En savoir plus sur les options tarifaires et la comparaison des fonctionnalités.

Votre facturation commence par le forfait que vous choisissez lors de votre inscription. À partir de là, notre modèle de paiement simple s’adapte à la taille de votre liste.

Comment les paiements sont-ils calculés ?

Votre facturation est déterminée par le nombre maximum d’abonnés actifs au cours du mois de facturation. Ainsi, si votre nombre d’abonnés passe à un plan tarifaire supérieur au cours du mois, vous serez facturé au niveau supérieur.

Exemple :
Vous vous inscrivez à l’offre à 19 $/mois (jusqu’à 1 000 abonnés).
• Au cours du premier mois, votre nombre maximal d’abonnés est de 300 contacts, et vous devez donc payer 19 $ pour le mois.
• Le mois 2, votre liste s’étoffe et votre nombre maximum d’abonnés pour ce mois est de 900, vous payez toujours 19 $.
• Le mois 3, votre liste s’étoffe à nouveau et votre nombre maximal d’abonnés est de 1 200. Vous passez alors à un plan tarifaire plus élevé (29 $/mois). C’est toujours une bonne affaire : vous payez au fur et à mesure de votre croissance !

Comment sont comptabilisés les abonnés dupliqués ?

Chaque liste GetResponse est traitée indépendamment. Cela signifie que si une adresse e-mail est affectée à plusieurs listes, elle compte comme plusieurs contacts.

Exemple :
Supposons que vous ayez 3 listes différentes : X, Y, Z.
• john@doe.com rejoint X et Y.
• mary@smith.com rejoint X, et plus tard vous la copiez vers Z.
• tom@subscriber.com rejoint les trois listes X, Y, Z.
• mike@xyz.com s’inscrit uniquement à la liste X.
GetResponse les compte comme 8 abonnés (2+2+3+1).

Nous ne facturons pas le nombre de messages que vous envoyez ; nous facturons le nombre total de contacts dans toutes vos listes.

Pour quels abonnés dois-je payer ?

Nous ne facturons que les abonnés actifs. Contrairement à certains de nos concurrents, nous ne facturons jamais les désabonnements, les adresses électroniques supprimées ou les rebonds.

Combien d’e-mails puis-je envoyer ?

Nous n’imposons aucune limite quant au nombre d’e-mails que vous envoyez pendant la période de facturation. Pour un prix modique, vous pouvez envoyer un nombre illimité d’e-mails.

Quels sont les modules complémentaires disponibles pour certains forfaits ?

Les modules complémentaires dans les plans Starter et/ou Marketer sont payants en supplément. Vous pouvez les acheter et les annuler à tout moment : 5 comptes multi-utilisateurs et des webinaires avec 100 ou 500 participants.

Les packages des plans Marketer et Creator incluent des modules complémentaires : Multi-utilisateur (jusqu’à 5 utilisateurs), Webinaires 100 (dans Creator).

Si vous avez choisi le forfait Creator, les webinaires pour 100 participants sont déjà inclus, mais vous pouvez également acheter un module complémentaire pour accueillir jusqu’à 500 participants.

Remarque : Les comptes nord-américains peuvent ne pas avoir accès à l’achat ou à l’activation des modules complémentaires. Ces fonctionnalités restent disponibles via les packages Marketer et Creator lors de la mise à niveau.