Comment fonctionne la tarification de GetResponse ?
Quels sont les forfaits disponibles chez GetResponse ?
Trois forfaits sont proposés, chacun d’entre eux ayant sa propre disponibilité de modules complémentaires et de fonctionnalités incluses. Tous les forfaits comprennent des options pour les tailles de liste : 1k, 2.5k, 5k, 10k, 25k, 50k et 100k.
- Email Marketing – parfait pour les spécialistes du marketing par e-mail et les entreprises orientées vers la croissance. Moyennant des frais mensuels supplémentaires, vous pouvez acheter des modules complémentaires de webinaire et/ou d’accès multi-utilisateurs.
- Marketing Automation – pour les spécialistes du marketing axés sur la croissance et les PME. Chaque compte créé dans le cadre de ce forfait dispose de webinaires 100 et d’un accès multi-utilisateurs (pour un maximum de 3 utilisateurs) inclus dans le prix.
- Ecommerce Marketing – pour les professionnels du marketing ayant des besoins avancés en matière d’email marketing. Chaque compte créé dans le cadre de cette formule est assorti d’un webinaire 300 et d’un accès multi-utilisateurs (jusqu’à 5 utilisateurs).
En savoir plus sur les options tarifaires et la comparaison des fonctionnalités.
Votre facturation commence par le forfait que vous choisissez lors de votre inscription. À partir de là, notre modèle de paiement simple s’adapte à la taille de votre liste.
Comment les paiements sont-ils calculés ?
Votre facturation est déterminée par le nombre maximum d’abonnés actifs au cours du mois de facturation. Ainsi, si votre nombre d’abonnés passe à un plan tarifaire supérieur au cours du mois, vous serez facturé au niveau supérieur.
Exemple :
Vous vous inscrivez à l’offre à 19 $/mois (jusqu’à 1 000 abonnés).
• Au cours du premier mois, votre nombre maximal d’abonnés est de 300 contacts, et vous devez donc payer 19 $ pour le mois.
• Le mois 2, votre liste s’étoffe et votre nombre maximum d’abonnés pour ce mois est de 900, vous payez toujours 19 $.
• Le mois 3, votre liste s’étoffe à nouveau et votre nombre maximal d’abonnés est de 1 200. Vous passez alors à un plan tarifaire plus élevé (29 $/mois). C’est toujours une bonne affaire : vous payez au fur et à mesure de votre croissance !
Comment sont comptabilisés les abonnés dupliqués ?
Chaque liste GetResponse est traitée indépendamment. Cela signifie que si une adresse e-mail est affectée à plusieurs listes, elle compte comme plusieurs contacts.
Exemple :
Supposons que vous ayez 3 listes différentes : X, Y, Z.
• john@doe.com rejoint X et Y.
• mary@smith.com rejoint X, et plus tard vous la copiez vers Z.
• tom@subscriber.com rejoint les trois listes X, Y, Z.
• mike@xyz.com s’inscrit uniquement à la liste X.
GetResponse les compte comme 8 abonnés (2+2+3+1).
Nous ne facturons pas le nombre de messages que vous envoyez ; nous facturons le nombre total de contacts dans toutes vos listes.
Pour quels abonnés dois-je payer ?
Nous ne facturons que les abonnés actifs. Contrairement à certains de nos concurrents, nous ne facturons jamais les désabonnements, les adresses électroniques supprimées ou les rebonds.
Combien d’e-mails puis-je envoyer ?
Nous n’imposons aucune limite quant au nombre d’e-mails que vous envoyez pendant la période de facturation. Pour un prix modique, vous pouvez envoyer un nombre illimité d’e-mails.
Quels sont les modules complémentaires disponibles pour certains forfaits ?
Les modules complémentaires du forfait Email Marketing sont payants. Vous pouvez les acheter et les annuler à tout moment : 5 comptes multi-utilisateurs et webinaires avec 100 ou 300 participants.
Les forfaits Marketing Automation et Ecommerce Marketing comprennent des add-ons : multi-utilisateurs (un maximum de 3 à 5 utilisateurs), Webinaires 100 dans Marketing Automation et Webinaires 300 dans Ecommerce Marketing.
Remarque : les comptes nord-américains peuvent ne pas avoir accès à l’achat ou à l’activation de modules complémentaires. Ces fonctionnalités sont toujours disponibles via les forfaits Marketing Automation et Ecommerce Marketing lors de la mise à niveau.