Comment gérer les domaines pour mes landing pages ou sites web ?

Il y a trois raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir ajouter votre propre domaine à GetResponse :

• Pour le attribuer à une landing page
• Pour le attribuer à un site web
• Pour l’utiliser comme alias d’email professionnel

Ajouter des domaines à GetResponse

Voici comment ajouter un domaine :

1. Allez dans Emails et domaines.
2. Cliquez sur l’onglet Domaines de sites web et des landing pages.
3. Cliquez sur Ajouter un domaine pour ajouter votre propre domaine à GetResponse.
   
   
   
4. Entrez l’URL du domaine et cliquez sur Ajouter.
   
   
   
5. Une popup s’affichera avec les serveurs de noms de GetResponse. Vous devrez mettre à jour les enregistrements DNS dans le panneau d’hébergement de votre domaine pour ajouter complètement le domaine.

L’étape suivante dépend de ce que vous souhaitez faire. Voici des instructions détaillées :

• Comment attribuer mon propre domaine à la landing page ?
• Comment attribuer mon propre domaine à mon site web ?
• Comment créer un e-mail professionnel sur mon domaine personnalisé ?

Gestion des domaines

Voici comment gérer un domaine dans GetResponse :

1. Allez dans Emails et domaines.
2. Cliquez sur l’onglet Domaines de site web et de landing page.
3. Survolez l’icône Actions (ellipse verticale) à côté de votre domaine, puis :
   • Définir comme domaine par défaut – une fois sélectionné, nous ajoutons ce domaine au code Web Connect au lieu de GetResponse.com. Ce domaine sera également utilisé comme domaine de suivi pour identifier vos visiteurs en tant que contacts GetResponse et suivre les clics sur les liens. Cela peut être utile si tous les scripts de domaine externes sont bloqués.
   • Supprimer le domaine par défaut – pour retirer le statut de domaine par défaut de votre domaine.
   • Dissocier du site – si votre domaine est lié à une landing page ou un site web, vous pouvez le dissocier ici.
   • Ajouter un sous-domaine (uniquement pour les domaines racines) – si votre domaine racine est actif, le sous-domaine fonctionnera automatiquement et ne nécessitera aucune action supplémentaire dans le panneau d’hébergement de votre domaine.
   • Voir les enregistrements DNS – pour afficher les enregistrements nécessaires pour activer le domaine.
   • Supprimer le domaine – pour retirer le domaine de la liste.

Seuls les domaines avec le statut Actif peuvent être attribués à une landing page/website ou utilisés pour créer un alias d’email professionnel. Ci-dessous, vous trouverez des descriptions détaillées de chaque statut.

Statuts des domaines

Ce que signifient les statuts :

• Actif – Les paramètres DNS sont correctement configurés et le certificat SSL est actif. Le domaine est prêt à être connecté à une landing page ou un site web, et un alias d’email professionnel peut être configuré pour ce domaine.
• En attente – Nous attendons que vous ou votre fournisseur de domaine mettiez à jour les serveurs de noms. Si les modifications ont déjà été propagées, nous sommes en train de traiter les mises à jour DNS. Ce processus peut prendre jusqu’à 24 heures après la propagation complète des serveurs de noms.
• Inactif – Les enregistrements DNS nécessaires ne sont pas visibles, ce qui empêche l’activation du domaine, ou il y a un autre problème technique. Dans ce cas, veuillez contacter notre équipe Customer Success via le chat.

Étapes pour anciennes landing pages

Vous pouvez gérer vos domaines sur la page Domaines de landing page. Pour l’ouvrir, allez dans Profil >> Gérer le compte >> Domaines de landing page.

Une fois sur cette page, vous pouvez ajouter, supprimer et voir le statut de vos domaines. Vous pouvez ajouter autant de domaines que nécessaire et les supprimer selon vos préférences. L’onglet Domaines de landing page vous indique également quel domaine vous avez attribué à une landing page et combien de landing pages sont en ligne sur ce domaine.

Voici comment cela fonctionne :

Pour ajouter de nouveaux domaines :

1. Cliquez sur Ajouter un domaine.
2. Entrez le nom de votre domaine.
3. Si vous utilisez un sous-domaine pour votre landing page, entrez également le nom de votre sous-domaine.
4. Cliquez sur Ajouter un domaine.

Remarque : Vous pouvez également ajouter un nouveau domaine et l’attribuer ensuite à une landing page dans la section Paramètres de l’URL de la landing page de la page Paramètres de mes landing pages. Si vous avez besoin de plus d’informations sur la façon de procéder, consultez la rubrique Comment attribuer mon propre domaine ou sous-domaine à une landing page ?

Si vous souhaitez voir des exemples de l’utilisation des domaines, sous-domaines et annuaires pour vos landing pages, consultez la rubrique Comment puis-je utiliser des domaines, sous-domaines et répertoires pour mes landing pages ?

Pour supprimer un domaine :

1. Cliquez ou survolez l’icône Actions (ellipse verticale) pour ouvrir les options.
2. Cliquez sur Supprimer et confirmez que vous souhaitez supprimer le domaine.

La landing page continue d’être hébergée sur le sous-domaine de GetResponse. Si vous souhaitez supprimer la page elle-même, allez dans Menu >> Landing pages et sélectionnez Supprimer dans le menu Actions à côté de votre landing page.

Voir le statut

Le statut vous indique si vous pouvez attribuer un domaine donné à votre landing page.

Le domaine n’est pas encore actif signifie que vous devez attendre jusqu’à 24 heures pour que notre système vérifie les enregistrements DNS de votre domaine. Vous n’avez rien à faire. Attendez simplement jusqu’à 24 heures pour que le processus se termine.

Nous n’avons pas pu vérifier ce domaine pendant 48 heures. Il semble que vous devez vérifier vos paramètres DNS signifie que vous devez vérifier si vous avez correctement modifié les paramètres. Pour référence, consultez Comment modifier les paramètres DNS ?

Ce statut vous indique que le domaine que vous souhaitez attribuer ne figure nulle part dans les enregistrements DNS. Nous savons que le domaine n’est pas actif et que nous n’attendons pas de changements pour être propagés. Cela peut se produire si vous essayez d’attribuer un domaine qui n’existe plus. Par exemple, vous aviez un domaine, mais vous l’avez désactivé.

Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter le support client de votre fournisseur de domaine.