Comment mettre à jour les détails d’une facture ?
Les détails de la facture peuvent être mis à jour pour les factures émises et futures.
Toutes les factures sont disponibles dans votre compte sous Facturation > Historique de facturation. Vous pouvez vérifier comment les télécharger ici.
Modification des détails de facturation pour les factures futures
En tant que propriétaire du compte, vous devez modifier les informations de votre compte.
- Allez dans Profil > Gérer le compte.
- Saisissez les Détails du compte et développez Adresse et fuseau horaire pour saisir votre nouvelle adresse de facturation.
- Développez Informations de l’entreprise si vous souhaitez modifier le nom de l’entreprise et le numéro de TVA.
- Cliquez sur Enregistrer.
Note : Tous les clients de l’UE qui n’ont pas fourni d’identifiant de TVA lors de leur inscription au service sont facturés avec la TVA en fonction de leur pays d’opération.
Tous les clients de Pologne et du Royaume-Uni, qu’ils aient ou non fourni un numéro de TVA (NIP) dans leur profil de facturation, sont facturés avec la TVA.
- 23% pour la Pologne
- 20% pour le Royaume-Uni
Les clients résidant en dehors de l’UE sont facturés sans TVA.
Certains États américains appliquent toutefois une taxe d’État.
Notes de correction et corrections de factures déjà émises
Pour des raisons comptables, il n’est pas possible de modifier une facture déjà émise. Si vous souhaitez corriger vos données pour une facture déjà émise, veuillez créer un ticket de support via notre formulaire de contact (sélectionnez la catégorie Facturation) ou contactez-nous via LiveChat.