J’ai annulé mon abonnement. Pourquoi suis-je encore facturé ?

Le processus d’annulation de GetResponse comporte plusieurs étapes et si vous êtes toujours facturé après l’annulation, cela signifie que vous n’avez pas suivi toutes les étapes du processus d’annulation. En bref, la dernière page a été atteinte mais n’a pas été finalisée et le compte est donc toujours ouvert.

Veuillez noter que vous devriez recevoir un courriel confirmant la clôture de votre compte.

Pour obtenir des instructions plus détaillées sur la manière d’annuler votre compte GetResponse, veuillez consulter cette page.