Où trouver les transcriptions de mes chats?

Tous les courriels que vous nous envoyez et tous les chats que vous faites sont archivés dans le menu Mes tickets. Vous pouvez facilement lire vos demandes et nos réponses quand vous le souhaitez.

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Pour retrouver les transcriptions de votre chat :

  1. Allez dans l’onglet Aide:
  1. Cliquez sur Mes tickets:
  1. Cliquez sur le sujet du chat que vous souhaitez vérifier :
  1. La transcription de votre chat s’ouvrira dans un nouvel onglet.

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