Pourquoi les FAI reconnaissent-ils différemment les messages comme étant des spams ?
À partir de février 2024, Gmail et Yahoo mettent en place de nouvelles exigences d’authentification qui requièrent l’utilisation d’un domaine personnalisé authentifié par DKIM avec DMARC renforcé.
GetResponse conseille vivement à tous les expéditeurs d’utiliser les adresses électroniques de leurs propres domaines d’envoi comme champ from, et de configurer à la fois DKIM et DMARC.
Pour plus de détails sur ces modifications, consultez notre article de blog :
Changements d’authentification de Gmail et Yahoo : Tout ce qu’il faut savoir
Les algorithmes exacts sont la “sauce secrète” des FAI et des fournisseurs de boîtes aux lettres, qui n’est pas accessible au public. Cependant, nous savons ce que les filtres anti-spam vérifient :
- Si le domaine ou l’IP d’envoi est bloqué par un opérateur de liste de blocage fiable
- S’il y a des domaines bloqués dans le contenu du message ou dans le champ “DE”
- Si le contenu du message contient des phrases suspectes
- Si l’expéditeur en question a récemment été touché par des pièges à spam
- Si l’expéditeur a récemment envoyé des messages à des adresses inexistantes
- Si des messages similaires ont été signalés comme spam par d’autres utilisateurs récemment
En outre, les FAI peuvent vérifier les préférences individuelles du destinataire et filtrer les messages qui sont correctement délivrés à la majorité de la liste, parce que
– le destinataire spécifique a marqué des messages similaires comme spam dans le passé
– le destinataire spécifique ignore un expéditeur (il n’a pas ouvert les messages de l’expéditeur depuis longtemps), etc.
Actuellement, chaque fournisseur de services Internet dispose d’un logiciel anti-spam, mais il n’existe pas de norme unique pour tous les clients de messagerie. C’est ce qui peut entraîner de telles différences entre les clients de messagerie. Le même message envoyé à deux destinataires utilisant le même fournisseur de boîtes aux lettres peut être délivré correctement pour un abonné et être filtré dans le dossier Spam pour d’autres abonnés. Les préférences individuelles des abonnés (basées sur leurs activités passées) peuvent également être à l’origine d’une telle situation.
Auparavant, la liste de blocage était connue sous le nom de liste noire.