Puis-je essayer GetResponse avant de l’acheter ?
Oui ! Il est possible de commencer avec un compte Free qui est gratuit pour toujours, sans carte de crédit requise. Cliquez ici pour vous inscrire gratuitement.
Avec un compte Free, vous pouvez :
- créer et publier 1 page d’atterrissage
- envoyer jusqu’à 2500 newsletters par mois
- créer et enregistrer des brouillons pour des ressources marketing telles que les newsletters, les auto-répondeurs et les flux de travail
- ajouter jusqu’à 500 contacts (les contacts non confirmés et supprimés sont pris en compte dans la taille de la liste)
- collecter des prospects à l’aide de différents types de formulaires GetResponse et les stocker dans la file d’attente pendant 32 jours
- tester et utiliser les fonctions premium du compte* pendant 30 jours
* Les fonctionnalités premium comprennent, sans s’y limiter : la programmation de newsletters, l’envoi d’auto-répondeurs, la publication de flux de travail, l’utilisation de funnels de conversion, la réalisation de webinaires, la création de sites web et bien plus encore.
Vous pouvez à tout moment passer d’un compte Free à un compte payant.
Remarque : après les 30 premiers jours, vous perdez l’accès aux fonctionsnalités premium.
Dans cet article, vous trouverez une description générale des fonctionnalités disponibles pendant la période premium (30 premiers jours) et après celle-ci.
Les comptes Free sont-ils limités ?
Au cours des 30 premiers jours d’utilisation de votre compte Free, nous vous donnons accès aux fonctionnalités premium de GetResponse. Il existe certaines limitations sur le compte Free concernant les webinaires, les messages, les pages de destination, l’automatisation du marketing et les chats. Les comptes gratuits ont également une limite de 500 contacts (les contacts inactifs sont inclus dans la limite). Il n’est pas possible de réinitialiser la limite.
Webinaires
Les Webinaires sont limités à 10 personnes (vous et les présentateurs compris). Les enregistrements et les Webinaires à la demande ne sont pas disponibles.
Messages
Vous pouvez envoyer jusqu’à 2500 messages par mois. Vous trouverez des informations détaillées ici.
Vous pouvez utiliser le Générateur IA de ligne d’objet et le Générateur IA de message 3 fois.
Les tests A/B ne sont pas disponibles dans les comptes gratuits.
Le badge GetResponse sera ajouté à chaque message que vous envoyez à partir du compte Free.
Il est possible de désactiver le badge si vous passez à un compte payant. Cliquez ici pour savoir comment désactiver le badge.
Pages de destination
Vous pouvez créer et publier autant de pages de destination que vous le souhaitez.
Les comptes Free sont limités à 1000 visites uniques pour toutes les pages de destination du compte. Une fois la limite atteinte, vos pages de destination ne seront plus disponibles en ligne.
Les tests A/B pour les pages de destination ne sont disponibles que sur les comptes payants avec un nombre de visites illimité.
Automatisation
Vous pouvez créer et publier autant de flux de travail que vous le souhaitez.
Chats
Les Chats peuvent être ajoutés uniquement à une page de destination créée dans GetResponse ou vous pouvez créer un lien hypertexte vers la fenêtre de chat à partir de vos messages.
Vous ne pouvez intégrer les Chats sur votre propre page externe qu’en utilisant un compte payant.
Contacter l’Équipe Customer Success
Vous avez un accès illimité à notre assistance par le biais d’un chat en direct 24h/24 et 7j/7 en anglais.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail dans l’une de nos langues d’assistance : anglais, polonais, allemand, espagnol, portugais, français ou italien.
Que se passe-t-il lorsque j’effectue une mise à niveau ?
Lorsque vous passez à une formule d’Email Marketing, de Marketing Automation ou d’Ecommerce Marketing, le compte Free prend fin et vous serez facturé pour la formule que vous avez choisie.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les modes de paiement.
En fonction de la formule choisie, vous aurez un niveau d’accès différent à certaines fonctionnalités. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles du tout pour certains forfaits.
Que se passe-t-il si je n’effectue pas la mise à niveau après 30 jours d’utilisation du compte Free ?
Vous perdrez l’accès aux fonctionnalités premium si vous ne procédez pas à la mise à niveau. Vous pourrez toujours vous connecter à votre compte. Consultez les sections ci-dessous pour connaître les limitations de votre compte si vous n’effectuez pas de mise à niveau après les 30 premiers jours suivant la création de votre compte Free.
Contacts
Si vous avez déjà atteint la limite de 500 contacts, tous les nouveaux contacts seront placés dans la file d’attente des contacts et y resteront pendant 32 jours ou jusqu’à ce que vous procédiez à une mise à niveau. Cliquez ici pour savoir comment fonctionne la file d’attente.
Vous ne pourrez pas :
- avoir plus de 500 contacts
- garder les nouveaux contacts dans la file d’attente pendant plus de 32 jours
- enregistrer ou utiliser des segments basés sur : le scoring, les tags, l’e-commerce, les funnels de conversion, les événements, les lead magnets.
Vous pourrez :
- ajouter de nouveaux contacts manuellement et via des formulaires, votre page de destination et le créateur de site internet jusqu’à la limite de 500 contacts
- consulter les listes de vos contacts
- importer, exporter ou gérer des contacts
- ouvrir la carte de contact avec les coordonnées
- enregistrer ou utiliser des segments basés sur : les coordonnées du contact, les actions du contact, la géolocalisation, les champs de consentement
- ajouter de nouvelles listes et modifier les paramètres de toutes vos listes
- vérifier la taille de la liste actuelle
- consulter les statistiques sur les contacts
- utiliser la recherche de contacts
- afficher le nombre de contacts dans la file d’attente
- afficher le nombre de contacts qui seront supprimés au cours de la semaine à venir
Messages
Vous ne pourrez pas :
- programmer des newsletters
- envoyer des messages, à l’exception des newsletters (c’est-à-dire des Autoresponder, des messages d’automatisation, des messages RSS vers e-mail et des invitations à des webinaires) à vos contacts jusqu’à la mise à niveau
- avoir des répondeurs automatiques actifs jusqu’à ce que vous effectuiez la mise à niveau
- utilisez le générateur de ligne d’objet AI ou le générateur de messages AI
- créer des messages en HTML
- utiliser des modèles prédéfinis dans les éditeurs de courrier électronique
- utiliser les messages existants comme modèles dans les éditeurs de courrier électronique
Vous pourrez:
- créer et afficher des brouillons de messages pour les messages mentionnés ci-dessus
- envoyer des newsletters
Rapports
Vous n’aurez pas accès aux rapports de messages avec un plan Free. Vous ne pourrez pas les générer et les télécharger tant que vous n’aurez pas effectué une mise à niveau.
Créateur de site internet
Vous n’aurez pas accès au créateur de site Web avec un forfait gratuit. Vous ne pourrez pas créer et publier des sites Web.
Automatisation
Vous ne pourrez pas :
- publier des flux de travail à moins que vous ne mettiez à niveau
- utiliser les flux de travail existants car ils seront désactivés
Vous pourrez toujours :
- créer et enregistrer de nouveaux flux de travail
- visualiser les flux de travail existants
Funnels de conversion
L’accès à la création, à la modification et à la gestion des funnels de conversion sera désactivé jusqu’à ce que vous procédiez à la mise à niveau.
Pages de destination
Vous ne pourrez pas :
- publier d’autres pages de destination
- utiliser des modèles prédéfinis dans les éditeurs de pages de destination
- connectez votre propre nom de domaine aux pages de destination
Vous pourrez :
- créer de nouvelles pages de destination et les enregistrer en tant que brouillons
- publier 1 page de destination
- visualiser les brouillons de vos pages de destination
- vérifier les statistiques de vos pages de destination
- accéder à votre page de destination existante et publiée et la modifier
Webinaires
Vous ne pourrez pas du tout mettre en place ou mener des webinaires.
Formulaires
Il n’y a pas de limitations pour les fonctions Formulaires. Vous pourrez créer et modifier vos formulaires ainsi que les publier.
Formulaires et pop-ups
Vous pourrez conserver 1 pop-up active.
Chats
Vous pourrez :
- avoir un accès en lecture seule à 5 messages de Formulaires de contact par mois
Vous ne pourrez pas :
- accéder à d’autres fonctionnalités de chats
Notifications push web
La fonction Notifications push web ne sera pas disponible tant que vous n’aurez pas effectué la mise à jour.
Contacter l’Équipe Customer Success
Vous ne pourrez pas ouvrir la fenêtre de chat pour parler à l’Équipe Customer Success.
Vous n’aurez pas accès au formulaire d’assistance par e-mail.
Vous aurez toujours accès aux documents du Centre d’aide.
Applications mobiles GetResponse
Vous n’aurez pas accès aux applications mobiles avec un plan Free. Elles seront à nouveau disponibles dès que vous passerez à un plan supérieur.
Intégrations et API
Vos clés API seront verrouillées et inutilisables jusqu’à ce que vous procédiez à la mise à niveau.
Toutes les intégrations listées ci-dessous seront déconnectées si vous ne procédez pas à une mise à niveau après les 30 premiers jours d’accès aux fonctionnalités premium.
Dès que vous effectuez une mise à niveau, il y a trois résultats possibles pour les intégrations que vous avez configurées sur votre compte Free :
- L’intégration sera entièrement rétablie :
- ClickBank
- Etsy
- EventBrite
- Magento
- Microsoft Dynamics
- Neto
- PayPal Notifications
- PrestaShop
- Salesforce
- Stripe
- Sugar
- Vtiger
- WooCommerce
- Zoho
- L’intégration sera rétablie avec différentes options :
- Magento Hybrid (nous ne restaurons pas les paramètres des plugins ni les notifications)
- PrestaShop Hybrid (nous ne restaurons pas les paramètres des plugins ou les notifications)
- Shopify (nous ne restaurons pas les notifications, seulement les importations récurrentes)
- L’intégration ne sera pas restaurée et devra être configurée à nouveau :
- Amazon
- BigCommerce
- Facebook Pixel
- Google Analytics
- PayPal
- Salesforce Sync
- Slack
- X
Dès que vous passez à un compte supérieur, les limitations susmentionnées sont levées ou modifiées, en fonction du type de compte vers lequel vous passez.
Vous pouvez en savoir plus sur les limitations et l’accès à des fonctionnalités particulières sur notre page de tarification.